to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabım 47 Gün Boyunca Kilitli, Bakiye Kullanılamıyor
Paycell hesabıma yaklaşık 47 gündür giriş yapamıyorum. Yaklaşık 47 gün önce, 5 farklı cihazdan giriş yaptığım gerekçesiyle hesabıma 30 gün süreyle giriş yasağı uygulandı, ancak bugün 47. gün olmasına rağmen hâlâ aynı uyarıyı alıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda bakiye bulunuyor ve öğrenciyim, bu nedenle paramı kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözüleceğini söylediler fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını, durumuma kulak asılmadığını düşünüyorum.
0552 *** ** 21 numaralı telefonuma kayıtlı Paycell hesabımın giriş engelinin derhal kaldırılmasını ve hesap içindeki bakiyeyi kullanabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Bana herhangi bir arama gelmedi tekrar arar mısınız
