Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Faturama Yansıt Özelliği Kapatıldı, Limitim Düşürüldü Ve Sorunum Çözülmedi

İlker
10 Kasım 13:43
805

Paycell mobil uygulamasında, faturama yansıt özelliğini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür, yüksek fatura ödememe rağmen bu özellik kapatıldı ve sadece 50 TL limit tanımlandı. Bu durum, tüm işlemlerimi olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de e-posta gönderdim ancak aldığım cevaplar yeterli olmadı ve sorunum çözülmedi.

Beklentim, faturama yansıt özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesi ve limitimin eski haline getirilmesidir. İlgili işlemler için Paycell müşteri numaram: 08506226060. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

paycell-faturama-yansit-ozelligi-kapatildi-limitim-dusuruldu-ve-sorunum-cozulmedi-3.jpg
paycell-faturama-yansit-ozelligi-kapatildi-limitim-dusuruldu-ve-sorunum-cozulmedi-2.jpg
paycell-faturama-yansit-ozelligi-kapatildi-limitim-dusuruldu-ve-sorunum-cozulmedi-1.jpg
10 Kasım 13:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

İlker
10 Kasım 13:45

Bekliyorum umarım düzelir yıllardır uygulamanızı kullanıyorum karşılığı bu tavır olmamalı teşekkürler

13 Kasım 10:21
13 Kasım 10:21

Merhaba İlker Bey, 13.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

İlker
13 Kasım 10:25

Aynen siz ve Turkcell müşteri hizmetleri beni aradı aynı cümleleri ezbere kullandınız yardımcı olamadınız bu süreçte sizleri tercih ettiğim için pişmanım yıllardır size milyarlar kazandırdım en yüksek fatura bedelleri en yüksek faiz ve fatura ödemeleri enayyi gibi şu an bir cihaz bile alamıyorum en düşük internet hızı fahiş fiyat bedelleri üyeliğimi sildim sizden 50 TL verdiğiniz limiti kendi aranızda paylaşın sene 2025 karşılaştığımız şeyler bunlar Turkcell hattımı da en yakın zamanda değiştireceğim bir daha asla büyük ders aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Fatura Yansıt Özelliği 12 Ay Kapalı Kalıyor Çözüm Sunulmuyor

Aydın
15 Ağustos 22:34
610
Paycell Fatura Yansıt Özelliği 12 Ay Kapalı Kalıyor Çözüm Sunulmuyor
Paycell Fatura Yansıt Özelliği 12 Ay Kapalı Kalıyor Çözüm Sunulmuyor

Faturama Yansıt Limitim Borcumu Ödememe Rağmen Açılmadı

Abdullah
09 Ekim 17:45
443

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Paycell Limitim Çok Düşük Kaldı

20 Ağustos 16:32
1.198
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri