Paycell Faturama Yansıt Özelliği Kapatıldı, Limitim Düşürüldü Ve Sorunum Çözülmedi

İlker · 2025-11-10T13:43:14+03:00

Paycell mobil uygulamasında, faturama yansıt özelliğini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür, yüksek fatura ödememe rağmen bu özellik kapatıldı ve sadece 50 TL limit tanımlandı. Bu durum, tüm işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de e-posta gönderdim ancak aldığım cevaplar yeterli olmadı ve sorunum çözülmedi. Beklentim, faturama yansıt özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesi ve limitimin eski haline getirilmesidir. İlgili işlemler için Paycell müşteri numaram: 08506226060. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

İlker

Bekliyorum umarım düzelir yıllardır uygulamanızı kullanıyorum karşılığı bu tavır olmamalı teşekkürler

Paycell

Merhaba İlker Bey, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Hazır Limit, sistem tarafından otomatik olarak, adınıza kayıtlı tüm hatlar için fatura ödeme düzensizliği, gecikmeye girmiş faturalar, gecikme gün sayısı, 1. aşama ve 2. aşama kapama görme durumlarına göre belirlenmektedir. Limitler müşteriye özeldir ve her fatura döneminde güncellenir. Hazır kart müşterileri için mobil ödeme limitine göre değişebilir. Limit her ayın 1'inde yenilenir. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde bulunan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Merhaba İlker Bey, 13.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

İlker

Aynen siz ve Turkcell müşteri hizmetleri beni aradı aynı cümleleri ezbere kullandınız yardımcı olamadınız bu süreçte sizleri tercih ettiğim için pişmanım yıllardır size milyarlar kazandırdım en yüksek fatura bedelleri en yüksek faiz ve fatura ödemeleri enayyi gibi şu an bir cihaz bile alamıyorum en düşük internet hızı fahiş fiyat bedelleri üyeliğimi sildim sizden 50 TL verdiğiniz limiti kendi aranızda paylaşın sene 2025 karşılaştığımız şeyler bunlar Turkcell hattımı da en yakın zamanda değiştireceğim bir daha asla büyük ders aldım

Benzer Şikayetler

Faturama Yansıt Limitim Sıfırlandı, İşlem Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Ayhan

Paycell

3.089

Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamışt...

Paycell Fatura Yansıt Özelliği 12 Ay Kapalı Kalıyor Çözüm Sunulmuyor

Aydın

Paycell

935

Paycell’in “fatura yansıt” özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. 60 gün boyunca faturamı ödemediğim için, sonrasında ödememi yapmış olmama rağmen bu özelliğin 12 ay boyunca kapalı kalacağı şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durum tüm işlemlerimde karşıma çıkıyor ve mesaj olarak da bana ilet...

paycell-fatura-yansit-ozelligi-12-ay-kapali-kaliyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg

paycell-fatura-yansit-ozelligi-12-ay-kapali-kaliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Faturama Yansıt Limitim Borcumu Ödememe Rağmen Açılmadı

Abdullah

Paycell

714

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturama yansıt hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Son bir ay içinde, faturamı bir kez ödeyemediğim için faturama yansıt limitim kapatıldı. Tüm borcumu ödeyip, şu anda herhangi bir borcum olmamasına rağmen limitim hâlâ açılmadı. Bu süreçte Paycell müşt...

Paycell Faturama İzinsiz Ücret Yansıtılıyor Üyeliğimin Silinmesini İstiyorum

Aslı

Paycell

480

Paycell faturana yansıt özelliğini kapatmama rağmen, bir yakınım kendi telefonunda bu özelliği kullanmaya devam edebiliyor. Ben bu özelliğin tamamen kapatılmasını ve faturama herhangi bir işlem yansıtılmamasını istiyorum. Ayrıca, Paycell üyeliğimin de tamamen silinmesini talep ediyorum. Paycell mü...

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Paycell Limitim Çok Düşük Kaldı

Ali

Paycell

1.542

Yaklaşık 7-8 aydır Paycell uygulamasını kullanıyor ve faturalarımı her ay düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Şu ana kadar hiçbir gecikmem veya borcum olmadı. Buna rağmen Paycell limitim sadece 4.500 TL’ye yükseltildi ve bu tutar benim için kesinlikle yetersiz. Özellikle düzenli ödeme yapan, fatur...