Onayım Olmadan Singspace Aboneliği İçin Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Turkcell faturalı hattım üzerinden, yaklaşık 3-4 aydır her ay Paycell aracılığıyla “Singspace” adıyla 229 TL ücret yansıtılmaktadır. Singspace hizmeti...
Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Singspace isimli servise Paycell aracılığıyla her ay düzenli olarak 229 TL ücret yansıtıldığını yaklaşık 3 ay önce fark ettim.
Bu servise hiçbir şekilde abone olmadım ve onay vermedim. Şu ana kadar toplamda 3 aydır bu ücret faturama ekleniyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
Söz konusu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve gerekirse bugüne kadar tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve hattımın numarası 05332019***’dir.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Turkcell faturalı hattım üzerinden, yaklaşık 3-4 aydır her ay Paycell aracılığıyla “Singspace” adıyla 229 TL ücret yansıtılmaktadır. Singspace hizmeti...

Bilgim dışında başlatılan singspace aboneliği nedeniyle yaklaşık 3 aydır Paycell hattım üzerinden her ay 229 TL kesinti yapılmaktadır (hattımın son 4 hanesi: 2525). Abonelikle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen bu ücretler tahsil edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hem sin...

Hiçbir şekilde singspace hizmetini kullanmadığım ve onay vermediğim halde, Paycell üzerinden adıma izinsiz olarak singspace üyeliği başlatılmış. Bu durum 20 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti ve 229 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılacak şekilde görünüyor. Turkcell Paycell hesabım üzerinden yapılan...

0507*****99 numaralı Turkcell hattımda, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarımda Mobio TV adında bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım. Her ay faturama 229 TL yansıtılıyor ve toplamda ciddi bir...
Yorumlar