to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı bir uygulama üzerinden 229 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Ayrıca, geçmiş aylarda da Paycell işlemleriniz adı altında benzer ücretler faturama eklenmiştir. Hiçbir şekilde bu uygulamalara abone olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturamda yer alan müşteri numaramın son 4 hanesi: 1046’dır. Hattımı bireysel olarak kullanıyor ve İstanbul’da ikamet ediyorum.
Uygulamanın acilen iptal edilmesini ve isteğim dışında faturama yansıtılan tüm ödemelerin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Aksi halde Turkcell aboneliğimi sonlandırmayı düşüneceğim.
Hiçbir şekilde singspace hizmetini kullanmadığım ve onay vermediğim halde, Paycell üzerinden adıma izinsiz olarak singspace üyeliği başlatılmış. Bu durum 20 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti ve 229 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılacak şekilde görünüyor. Turkcell Paycell hesabım üzerinden yapılan...
10 Ağustos 2025 tarihinde, Turkcell hattıma bilgim dışında Paycell uygulaması üzerinden 502,9 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem mobil üzerinden ve singspace aracılığıyla gerçekleşmiş olup, tarafıma ait herhangi bir Paycell üyeliği ya da hesabı bulunmamaktadır. Ayrıca, b...
Turkcell Paycell üzerinden, Singspace üyeliği adı altında bilgim olmadan bir üyelik başlatılmış. Herhangi bir linke ya da başka bir yere tıklamadığım ve hiçbir uygulama kullanmadığım halde, iki aydır 226 TL ücret kesiliyor. Acilen bu durumun düzeltilmesini ve ödediğim tüm faturaların ücretinin iades...
Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde Turkcell faturama “Paycell işlemleriniz iTunes Store” açıklamasıyla toplamda 675,97 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir uygulama satın almadım, Paycell veya iTunes ile ilgili bir aboneliğim ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Hattımın son 4...
Yorumlar