Paycell Para Transferi müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

13.05.2026 tarihinde banka havalesi ile Paycell hesabıma para gönderdim ve tutar Paycell sanal kartıma geçti. Ancak hemen ardından kartım hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Şu anda hesabımda yaklaşık 150.000 TL bloke durumda görünüyor, ne harcama yapabiliyorum ne de paramı geri çekebili...

Paycell kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır transfer bakiyem sürekli 0 TL olarak görünüyor. Kendi Paycell kartlarım arasında dahi transfer yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 1800 TL bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Paycell uygulamasını ken...

Uzun süredir Paycell kullanıyorum, ancak para transferi işlemlerini yeni yeni kullanmaya başladım. Son 2–3 gündür havale/EFT ile para göndermeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama “günlük para transfer limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor, zaman zaman da kart blokesi ile karşılaşıyorum v...

Paycell bireysel hesabımda IBAN’a fast transfer işlemi yapmak istediğimde transfer limitim sıfır olarak gözüküyor ve hiçbir IBAN’a transfer gerçekleştiremiyorum. Bu sorun çok uzun zamandır devam ediyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya güvenlik bildirimi de almadı...

01.042025 tarihinde Ziraat uygulamasından Paycell IBAN hesabına 500 TL para transferi yaptım, ancak para Paycell IBAN hesabına yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Paycell uygulamasından e-posta göndermeye çalışıyorum, fakat gönderemiyorum. Bu mağduriyetin gideri...

28.01.2025 tarihinde Papara uygulamasından Paycell IBAN hesabına 2511,27 TL para transferi yaptım, ancak para Paycell IBAN hesabına yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Paycell uygulamasından e-posta göndermeye çalışıyorum, fakat gönderemiyorum. Bu mağduriyetin g...

Paycell karta aktarılabilir bakiyemden kartıma 1000 TL ve 1000 TL olacak şekilde iki kez işlem yaptım. Tutarı kullanılabilir limitimden çekti. İşlem geçmişinde gözüküyor fakat karta yansıyan bir tutar yok. Müşteri hizmetlerine 20 dakikadır bağlanamıyorum. Kontrolünü rica ederim.

Yaklaşık bir saat önce Ziraat Bankası kartımdan Paycell kartımdan hesabıma para gönderdim. Hesabıma geçmedi, ama Paycell hesabımda da gözükmüyor. Para transferinin anında geçmesi lazım değil mi? Konu ile yardımcı olmanızı istiyorum. Bir de müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. 30 dakika oldu.

Paycell'deki cüzdanımda bulunan miktarı kendi hesabıma gönderdim ancak transfer esnasında teknik bir hata uyarısı verdi para Paycell hesabımdan eksildi ancak banka hesabıma aktarılmadı. Paycell müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz dakikalarca beklememize rağmen. Paycell hesabıma çekilen miktar aktarı...