Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı Veli Süreci Sonra Paycell Kartlarım Açılmıyor

44

Paycell üzerinden kullandığım hem fiziksel kartım hem de uygulamadaki dijital cüzdanım yaklaşık iki haftadır kullanıma kapalı durumda. 18 yaş altı olduğum için benden istenen veli onay sürecini uygulama üzerinden eksiksiz tamamladım, veli beyan onayı da sistemde görünüyor ancak buna rağmen kartlarım hala açılmadı.

Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı destek alabildim, hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem kartlarımı kullanamıyorum hem de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Veli onayı tamamlanmış olmasına rağmen kapalı tutulan Paycell kartımın ve dijital cüzdanımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bana 0537*****38 numaralı telefon hattım üzerinden ulaşılmasını rica ederim.

8 Kasım 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Kasım 11:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

9 Kasım 12:55

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 09.11.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Veli Beyanı İşlemi Hatası Nedeniyle Paycell Kart Başvurusu Tamamlanamıyor

1.007

Paycell üzerinden 18 yaş altı olduğum için fiziksel Paycell kart almak isti...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular