to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Fiziki Kartın Veli Onayına Rağmen Kapalı Kalması Ve Açılım Talebi
Paycell fiziki kartımda veli onayı olmasına rağmen kartım bugün itibarıyla genel kullanıma kapalı görünüyor. Uygulama üzerinden kartı kullanmak istediğimde “Kartın şu anda kullanıma kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve kartı hiçbir işlem için kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda veya uygulama üzerinden destek aldığımda veli onayı yapılırsa kartın açılacağı söylendi, ancak veli onayı olmasına rağmen kart hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durum devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı ve sorunun neden kaynaklandığı tarafıma açıklanmadı.
Veli onayı bulunan Paycell fiziki kartımın derhal kullanıma açılmasını ve kartın neden kapalı olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 20.10.2026 tarihinde 532 numaralı hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
