Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Paycell Üzerinden Fatura Ödemesi Yapıldı

07 Temmuz 20:46
1.425
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Bugün Paycell tarafından arandım ve yanlış SMS sonucu bu mesajın iletildiği bildirildi. Paycell müşteri hizmetlerine buradan teşekkür ediyorum.”

Paycell'den bir mesaj aldım. 07.07.2025 tarihinde saat 19.37'de, herhangi bir onay mesajı gelmeden 1.330,32 TL tutarında Finanscell faturası ödemenizin tamamlandığına dair bir ileti geldi. Paycell üyeliğim bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Bu faturanın neden oluşturulduğu hakkında bir fikrim yok. En kısa zamanda bilgilendirilmek istiyorum.

07 Temmuz 22:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Arif
10 Temmuz 10:24

Bugün Paycell tarafından arandım ve yanlış SMS sonucu bu mesajın iletildiği bildirildi. Paycell müşteri hizmetlerine buradan teşekkür ediyorum.

10 Temmuz 10:41

Merhaba Arif Levent Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mel sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Üyeliğim Olmadan Finansal İşlem Mesajı Geldi

29 Nisan 19:12
1.600

Paycell Faturanız Ödenmiştir Mesajı

Gürkan
24 Haziran 2024 19:13
2.137

Bilgim Dışında Paycell Üzerinden Fatura Ödemesi Yapıldı

21 Mayıs 13:04
1.799
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Paycell Üzerinden Yüklü Fatura Ödemesi Yapıldı!

Berat
01 Kasım 11:01
519
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri