to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 11 aydır 6 yaşındaki oğlumun akıllı saatinde kullanmak üzere Turkcell’den çocuklara özel hat kullanmaktayım. Bu... hattın tek kullanım amacı çocuğuma ulaşabilmek ve konum takibi yapmaktır. Ancak 10 Mayıs’ta kesilen son faturamı kontrol ettiğimde 2036 TL tutarında fahiş bir rakamla karşılaştım.
10.04.2026 tarihinde Paycell aracılığıyla Google Play Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında hattımdan parça parça bi...rçok işlem yapılarak toplam 700 TL tutarında TikTok harcaması gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemler tamamen iznim dışında yapılmıştır ve hattım bana aittir. Durumu fark eder e
28.03.2026 tarihinde saat 16:12:21’de iTunes Store servisi üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” yöntemiyle 185,18 TL tuta...rında TikTok video beğenme işlemi için ödeme yaptım. Ödeme işlemim Paycell tarafından başarılı olarak gerçekleşmiş görünmesine rağmen ne siparişini verdiğim beğeniler hesabıma yans
Yaklaşık bir haftadır Paycell kartımı internet alışverişinde kullanamıyorum. TikTok üzerinden alışveriş yapmak için kart... numaramı girdiğimde sistem “kart numarasından kart bulunamıyor” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorun yaşadığım Paycell kartımın son dört hanesi 2198’dir. Online alışv
Bugün ilk kez kullandığım fiziksel Paycell kartıma yaklaşık 150 TL bakiye yükledim ve bu bakiyeyi TikTok üzerinden yapac...ağım bir satın alma işleminde kullanmak istedim. TikTok’un ödeme sayfasında Paycell kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “ödemeniz reddedildi” hatası veriyor v
10.01.2026 tarihinde saat 16.13 civarında TikTok hesabım üzerinden benden telefon numaram istendi ve ardından hattıma bi...r SMS kodu gönderildi. Bu kodu, TikTok üzerinden görüştüğüm kişiye ilettim. Daha sonra hattıma tanımlı Paycell hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 4 kez işlem yapılarak toplam 979
Paycell hesabımdan tanımlı kartıma aktardığım bakiyemden, hiç kullanmadığım TikTok uygulaması üzerinden 1.810 TL tutarın...da tek seferlik harcama yapılmış görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, TikTok uygulamasını da aktif olarak kullanmıyorum. İşlem 26.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve
Turkcell Tiko üzerinden Paycell ile TikTok reklamı için 696,31 TL yükleme yaptım. Ancak yatırdığım bu tutarı TikTok rekl...amlarında kullanamıyorum ve uygulama üzerinden de herhangi bir çözüm bulamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun bir defaya mahsus yaşandığını ve d
05.03.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Tiko bakiyesine 900 TL yükleme yaptım. Bu işlemi TikTok iç...in sanmışlar ancak ben TikTok kullanmıyorum ve bu nedenle yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum. Hemen ardından Paycell’in “Bize Ulaşın” bölümünden mail yoluyla iletişime geçtim fakat
"Çözüldü teşekkürler"
Paycell kartı ile TikTok üzerinden izlenme satın almaya çalışıyorum fakat 3D Secure güvenliği için kod gelmiyor. Sebebin...i en kısa zamanda bana iletmenizi rica ediyorum.
"Çözüldü ilgi için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Paycell ile TikTok hesabıma 2600 TL aktarım yaptım ancak güncel numaram ödeme yöntemlerine eklenemiyor. Güncel numaram ü...zerinden açtığım TikTok hesabıma yükleme yapılamıyor. Eski numaram TikTok'ta yükleme yaparken çıkıyor ve kesinlikle değiştirilemiyor. Turkcell'den destek aldım, onlar da çözemedile
Paycell kartım üzerinden onayım ve bilgim olmadan ve hiçbir üyeliğim olmadan TikTok ve oyun sitelerine para çekimi yapıl...dı. Neden olduğunu ve onayım olmadan nasıl böyle bir şey olduğunu öğrenmek istiyorum. Daha sonrasında Garena Online Private Lim. alışverişiniz için onay kodu diye bir kod geldi. Hi
Merhaba, dün TikTok'ta tanıtım için izlenme satın almaya çalıştım. Sürekli 'Ödeme yöntemi ilişkilendirilemedi' diyor. Pa...ycell Tiko kartıyla deniyorum, olmuyor. Boşuna faturama yansıdı. Ödeme yapamıyorum. Yardımcı olabilecek olan var mı? Her türlü olmuyor. 'Ödeme yöntemi ilişkilendirilemedi' ne demek
Merhaba, dün TikTok'ta tanıtım için izlenme satın almaya çalıştım. Sürekli 'Ödeme yöntemi ilişkilendirilemedi' diyor. Öd...eme yapamıyorum. Yardımcı olabilecek olan var mı? Her türlü olmuyor. 'Ödeme yöntemi ilişkilendirilemedi' ne demek oluyor? Biri açıklasın.
Merhaba, dün TikTok'ta tanıtım için izlenme satın almaya çalıştım. Sürekli 'Ödeme yöntemi ilişkilendirilemedi' diyor. Pa...ycell Tiko kartıyla deniyorum, olmuyor. Boşuna faturama yansıdı. Ödeme yapamıyorum. Yardımcı olabilecek olan var mı? Her türlü olmuyor. 'Ödeme yöntemi ilişkilendirilemedi' ne demek
Paycell'e TikTok tanıtım yapmak için para yatırdım fakat sürekli 'hesap ilişkilendirilemedi' ve 'sistem hatası' alıyorum.... TikTok'a yazdım, bir dönüş yok, bekliyorum. Artık tanıtım yapacağım gönderinin akımı bile bitti fakat benim bu sistemsel sorunum bir türlü bitmedi.
Merhaba, dün TikTok'ta tanıtım için izlenme satın almaya çalıştım. Sürekli 'Ödeme yöntemi ilişkilendirilemedi' diyor. Pa...ycell Tiko kartıyla deniyorum, olmuyor. Boşuna faturama yansıdı. Ödeme yapamıyorum. Yardımcı olabilecek olan var mı? Her türlü olmuyor. 'Ödeme yöntemi ilişkilendirilemedi' ne demek
Merhabalar, 01/08/24 tarihinde Paycell üzerinden gece 1 sularında TikTok üzerinden videomu tanıt seçeneğini kullandım. V...ideo sadece fotoğraf olduğu için TikTok bu işlemi kabul etmedi ve işlemi yapmadı. Fakat Paycell üzerinden param çekilmiş durumda. Düzeltme şansınız var mı?
TikTok uygulamasından jeton satın aldığım için Paycell kartım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradım kaç gündür açılmadı.... İçerisinde parada var ödemeyi yapan kişi benim bunu arayıp dile getirdiğim halde hala neyi bekliyorlar? Bir an önce açılmasını istiyorum
Paycell tikoya para yükledim o parayı nasıl iade alabilirim yardımcı olursa...nız sevinirim. Bekliyorum. Sizlere geri dönüş yaparsanız sevinirim kardeşle
Paycell tiko para yükledim nasıl geri çekerim yardımcı olun mağdurum lütfen yardımcı olun lütfen yardımcı olur. Musunuz ...paranın iadesini istiyorum iki gündür incelemede diyorsunuz gala cevap yok size ulaşmak çok zor bağlanmada da sıkıntı çekiyorum Teşekkürler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100