to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uygulama üzerinden canlı destek bağlantısı ile numaramı değiştirdim fakat hala aynı tarife ve aynı operatörü kullanıyorum. Turkcell tarafından Paycell hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bütün Paycell bilgilerim silindi ve Paycell limitim 250 TL' ye düşerek sıfırlandı. Bunun yanında Paycell hesabımda ki bütün kuponlar ve bütün puanlar da sıfırlandı. Bu konu hakkında şikayetçi olacağım. İki taraftan da Paycell hesabında bütün bilgileriniz sıfırlanacaktır diye herhangi bir bildirim yapılmadı. Bu durumun acilen düzelmesini istiyorum!
Turkcell müşterisi olarak aynı sim kart üzerinde numara değişikliği talebinde bulundum ve değiştirdim. Numara değişikliği sonrası Paycell uygulamasında numaramı güncelledim. Güncellendikten sonra Paycell hesabımdaki 2 adet 200 TL'lik Turkcell kuponu ve 20000 civarı puanım silinmiş. Bununla ilgili hi...
Paycell mobil ödeme hesabımda daha önce 4.400 TL olan kullanabilir limitim, hiçbir gerekçe gösterilmeden 250 TL'ye düşürüldü. Bu durumu 10.09.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri alışveriş yapamıyorum. Üstelik iki hattım da faturalı olmasına rağmen, her iki hatta da aynı sorun yaşanıyor. Limit...
16.06.2025 tarihinde Paycell hesabımdan bilgim dışında 124 TL 90 kuruş üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Paycell uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Üstelik hesabıma ya da uygulamaya bu ücretle ilgili hiçbir bildirim veya açıklama gelmedi; yalnızca faturamın detay kı...
Merhaba, Uzun süredir Turkcell/Paycell kullanıcısıyım ve her ay yüksek tutarlı telefon faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, geçen ay 2750 TL olan Paycell harcama limitim, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1500 TL'ye düşürüldü. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ödemele...
Yorumlar