to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve geçmişte eşimin Paycell üzerinden yaptığı bir alımın ödenmemesi nedeniyle oluşan borcu ben ödeyerek tamamen kapattım. Bu borcun kapanmasından yaklaşık iki yıl sonra, özellikle Paycell üzerinden alışveriş yapabilmek ve cihaz alabilmek için tekrar faturalı hat a...
Yaklaşık 2 aydır Paycell “Faturana Yansıt” limitimde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kademeli olarak düşüş olduğunu gördüm. Daha önce 5.000 TL olan limitim önce 1 ay önce 4.444 TL’ye düşürüldü, buna rağmen ses etmedim, ancak bu ay limitim tekrar düşürülerek 3.500 TL’ye indirildi. ...
Paycell mobil uygulaması üzerinden limit arttırma işlemi yapmak istiyorum fakat aylardır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İki farklı Turkcell hattımda ...
Paycell kartımın aktarılabilir limiti, bugün fatura kesim tarihi itibariyle hiçbir gerekçe belirtilmeden 5000 TL’den 400 TL’ye düşürüldü. Bu değişikliği Paycell uygulaması üzerinden fark ettim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat h...
5 aydır düzenli olarak kullandığım ve 2500 TL olan Paycell faturana yansıt limitim, bugün limitler yenilendiğinde 1000 TL’ye düşürüldü. Bu süre zarfında faturamı bir kez bile geciktirmedim; her zaman fatura kesim tarihinden 1-2 gün sonra, son ödeme tarihini beklemeden ödemelerimi yaptım. Limit düşüş...
Turkcell ve Paycell müşterisi olarak uzun süredir düzenli şekilde faturalarımı her ay zamanında ödemekteyim. Faturalı hatta geçtiğim günden bu yana hiçbir gecikme veya son ödeme tarihini kaçırma durumum olmadı. Paycell limitim geçen ay 5.000 TL’ye yükseltilmişti. Bu ay da faturamı, son ödeme tarihin...
Togg başvurusu için hesap doğrulamam hala onaylanmadı. 1 TL EFT yaptım fakat e cüzdanıma tutar yatırılmadı. Ön sipariş bedeli ödemek istediğimde sorunla karşılaşıyorum. Hesabım standart olduğu için. Sorunun en kısa sürede ilgililer tarafından çözülmesini istiyorum. Sorun Paycell ile mi alakalı? Aynı...
Turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleştiremiyoruz. Paycell hazır limitimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri mail atmamı söyledi. Mail attım henüz geri dönüş yok. Acilen yardımcı olur musunuz? Maile kaç günde dönüş yapılıyor? Bu konu hakkında bir şey yapamıyorum.
Paycell finansal limit sorunu giderek kötüleşti. Artık düzenli ödemeler yapmama rağmen bir anda limit sıfırlanıyor. Ben de yarın tamamen Turkcell'i iptal edeceğim, artık yeter; hep aynı sorun, müşteri memnuniyeti sıfır. Taahhüt bitince aramaya başlıyorsunuz ama bir daha asla.
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
