Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Hesaplarımda Limit Artışı Yapılamıyor, Ödeme İşlemlerim Engelleniyor

profile
Münevver
24 Ekim 2025 10:14
1.281

Paycell mobil uygulaması üzerinden limit arttırma işlemi yapmak istiyorum fakat aylardır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İki farklı Turkcell hattımda iki ayrı Paycell hesabım olmasına rağmen, toplam kullanım limitim 2.500 TL ile sınırlı tutuluyor. Yani her iki Paycell hesabımda da limitler ayrı ayrı değil, toplamda 2.500 TL ile sınırlandırılmış durumda ve bu tutar benim için kesinlikle yetersiz kalıyor. Daha yüksek tutarda ödeme yapabilmek için defalarca denememe rağmen, her seferinde “Bu aylık limitinizi aşmış bulunacağınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu anda hem ödeme işlemlerimde hem de limit arttırma konusunda ciddi sıkıntı yaşamaktayım.

Paycell’den beklentim, iki ayrı hesabım için toplam limitin artırılması ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.

24 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Ekim 2025 15:14

Değerli Müşterimiz, 24.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımda Para Transferi Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
İlhan
30 Eylül 2025 21:07
3.280
paycell-hesabimda-para-transferi-yapamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Limit Artış Talebim Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Furkan
26 Ağustos 2025 16:51
1.923

profile
07 Haziran 2024 05:59
4.894

profile
01 Mart 2024 13:34
4.424

profile
Davut
10 Ağustos 2023 22:53
1.254
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri