Paycell Hesaplarımda Limit Artışı Yapılamıyor, Ödeme İşlemlerim Engelleniyor

Paycell mobil uygulaması üzerinden limit arttırma işlemi yapmak istiyorum fakat aylardır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İki farklı Turkcell hattımda iki ayrı Paycell hesabım olmasına rağmen, toplam kullanım limitim 2.500 TL ile sınırlı tutuluyor. Yani her iki Paycell hesabımda da limitler ayrı ayrı değil, toplamda 2.500 TL ile sınırlandırılmış durumda ve bu tutar benim için kesinlikle yetersiz kalıyor. Daha yüksek tutarda ödeme yapabilmek için defalarca denememe rağmen, her seferinde “Bu aylık limitinizi aşmış bulunacağınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu anda hem ödeme işlemlerimde hem de limit arttırma konusunda ciddi sıkıntı yaşamaktayım.

Paycell’den beklentim, iki ayrı hesabım için toplam limitin artırılması ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.