Paycell KVKK

Turkcell hattımı kapatmama rağmen Paycell hesabım halen açık görünüyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Paycell uygulama...sı içinde hesabı kapatma veya silmeye yönelik hiçbir menü, buton ya da yönlendirme bulunmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Paycell hesabımın tamamen kap...

Bilgim ve iznim dışında, bana ait olmayan bir telefon numarası üzerinden, benim kart bilgilerim kullanılarak Paysell hes...abı açıldığını 28.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu durum benim güvenliğimi ve kişisel verilerimin korunmasını ciddi şekilde ihlal etmektedir. Durumu fark eder etmez Paysell tarafı...

Paycell sisteminde 106*****190 T. C. Kimlik numarası üzerine kayıtlı bir hesabın bulunma ihtimaline karşı şikayetimi olu...şturuyorum. Bu T. C. Kimlik numarası üzerine, benim adıma kayıtlı olmayan bir telefon numarası ile Paycell hesabı açıldığından şüphe ediyorum. Bu hesaba erişimim yok ve hesabın baş...

Bugün Turkcell ve Paycell (tohas PF/Paycell) adı altında arandım. Arayan kişiler, Turkcell uygulamamda yer alan paket de...taylarımı ve hatta kullanılmayan ek paketlerin içeriğine kadar anlatarak güven vermeye çalıştılar. Kullanmadığım ek paketler için ücret iadesi yapılacağını söyleyip beni yönlendire...

Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma bir hesap açıldığını 9 Temmuz tarihinde ...fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, hesabın bağlı olduğu telefon numarasının bana ait olmadığı gerekçesiyle detaylı bilgi ver...

06.06.2026 ve 09.07.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk Sağlam Kart Mastercard’ımdan Paycell adına, Trendyol kaynaklı görünen ...75 TL ve 75 TL olmak üzere toplam 150 TL komisyon/ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hiçbir onayım alınmamıştı...

01.06.2026 ve 05.07.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Trendyol P...aycell komisyon ücreti” açıklamasıyla iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hiçbir o...

Turkcell üzerinden açılan Paycell hesabım yanlışlıkla oluşturuldu ve üzerinden 2 gün bile geçmeden tamamen kapatılmasını... talep ediyorum. Bu hesabın tamamen silinmesini, tüm kişisel verilerimin sistemden kaldırılmasını ve hesabın eşleştirildiği telefon numaramın da Paycell ile ilişiğinin kesilmesini ...

Uzun süredir Turkcell Paycell hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak yaklaşık iki yıldır bunu başaramıyorum. Uygulama... içinde hesabı silmeye yönelik herhangi bir buton bulunmuyor, bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğümde ise hesabımı kapatamayacaklarını, sadece limitimi düşüre...

Turkcell hattıma Turkcell Paycell ile ilgili günde birkaç kez rahatsız edici içerikte SMS gelmektedir. Bu mesajlar 5382*...***74 numaralı hattıma 2025 Temmuz ayından bu yana düzenli olarak gönderilmektedir. Mesajların içeriği tamamen tanıtım ve pazarlama amaçlı olup, bu bildirimleri durdurmaya yönelik...

3 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, Paycell uygulamasına giriş için “493111 doğrulama kodu ile Paycell uygulamasına giri...ş yapabilirsin, şifreni hiç kimseyle paylaşma” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben ne Paycell kart kullanıcısıyım ne de Turkcell abonesiyim ve Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalı...

Eski Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan bir süre sonra, kendisini Paycell’den arıyor gibi tanıtan kişiler tarafı...ndan yaklaşık saat 16.00 sularında telefonla arandım. Bu kişiler, eski Turkcell hattıma tanımlı, artık kullanmadığım Paycell hesabımı yeniden aktif etmeye çalıştıklarını, ardından ...

29 Haziran günü saat 15.35 civarında kendini Turkcell görevlisi olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Paycell ku...llanıp kullanmadığımı sordular, “Paycell paketiniz var, kullanmıyorsanız geçmişe dönük 9.000 TL para iadesi yapacağız” diyerek güven vermeye çalıştılar. Daha sonra hattıma bir kod ...

Paycell uygulamasında 054321** numaralı hat sahibi, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan kimlik bilgilerimi kullanarak h...esabını onaylamıştır. Bu hatta ait Paycell hesabı açılırken kullanılan kimlik bilgileri bana aittir, ancak hat bana ait değildir. 29 Haziran tarihinde bu durumu fark ettim. Bu hat...

29.06.2026 tarihinde Paycell adına “kartını Paycell'in güvenli altyapısına kaydetmek için onay verdin, artık Paycell'in ...geçerli olduğu her yerde kart bilgilerini girmene gerek kalmadan ödemeni yapabileceksin. B002” içerikli bir SMS aldım. Günde üç dört defa bu içerikte mesaj geliyor. Paycell ile hiç...

29.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında hattıma Paycell uygulamasından gelmiş gibi görünen bir doğrulama kodu SMS’i aldım.... Ancak ben Paycell kullanmıyorum, sadece Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da bağlantım bulunmuyor. Paycell ile hiçbir alakam olmadığı ha...

23.06.2026 tarihinde saat 16:27’de Paycell’e ait 0537********04 numaralı hattan, Paycell üzerinden kullandığım kredinin ...gecikmesiyle ilgili olarak arandım. Telefonda kendisini Paycell adına aradığını söyleyen kadın görevli, “Borcunuzu ödeyin, avukata vereceğim, icrayla avukatla uğraşacaksınız, yarın...

Paycell hesabımı tamamen kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiy...orum. Uygulama içinde hesap kapatma veya silme seçeneği bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istedim. Yaklaşık 3 saattir hesabımı kapatmaya çalışıyorum...

Vodafone hattımı kullanarak Paycell üzerinde, bana ait olmayan bir Turkcell numarası için kimlik doğrulaması yaptım. Bu ...işlem sonrasında, benim adıma açılmış bu Paycell hesabında şu anda yasa dışı bahisle ilgili olduğunu düşündüğüm para giriş çıkışları olduğunu fark ettim ve bu durumdan son derece e...

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, uzun süredir “Paycell” başlığından her gün, haftanın 7 günü SMS alm...aya devam ediyorum. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. E-Devlet üzerinden mesaj ve aramaları reddetmiş olmama rağmen Paycell...

Samsung a51 telefonumda kullandığım Paycell uygulamamda yaklaşık 9 gün önce, hesabımda bana ait olmayan farklı bir cep t...elefonu numarası göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine hem hesabım hem de kimlik bilgilerimin başkasının elinde olduğu ve başkasının numarası üzerinde açık şekilde kullanıldığı ...

Dün Paycell uygulaması üzerinden bir hesap açtım ancak hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma ile il...gili hiçbir seçenek bulunmuyor, sadece “çıkış yap” seçeneği var, “hesabı sil” vb. Bir alan görünmüyor. Bu nedenle kendi isteğimle hesabımı kalıcı olarak kapatamıyorum. S*** I*** a...