Bana Ait Olmayan Paycell Hesabı Vodafone Hattıma Bağlandı

0546********55 numaralı Vodafone hattıma bağlı görünen bir Paycell hesabı yüzünden günlerdir Google/Instagram ödemesiyle ilgili “bakiye yetersiz” SMS’leri alıyorum. Paycell uygulamasını indirip girmeye çalıştığımda da içeride başka bir karta ait işlem kayıtları olduğunu fark ettim ve bu hesabın bana ait olmadığını anladım. Ben Paycell kullanmıyorum ve bu kart ya da hesap kesinlikle bana ait değil.

Hattım Vodafone’da kayıtlı olmasına rağmen, bana ait olmayan bir Paycell kartı ile hattımın eşleştirilmiş olması hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Şu ana kadar Paycell ya da Vodafone müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu durumun acil olarak incelenmesini istiyorum.

0546********55 numaralı hattıma tanımlı görünen Paycell hesabının ve kart sahibinin kim olduğunun tespit edilmesini, bu kişi veya hesapla hattım arasındaki tüm bağlantının derhal kesilmesini ve hattımın iznim dışında hiçbir Paycell hesabına bağlanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.