Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Telefon Numarası Nedeniyle 8.000 TL Bakiyeye Erişemiyorum

Gülçin
Gülçin
Paycell
5 Şubat 09:02310

Paycell kartıma bağlı hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiyem bulunuyor fakat eski telefon numarama kayıtlı olduğu için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numarama tanımlı olan telefonum kırıldığı için yaklaşık 1 haftadır hesabımı kullanamıyor ve paramı göremiyorum.

Numara değişikliği sonrasında kapalı durumdaki hesabımdaki bakiyeme ulaşamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Paycell hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL tutarındaki paramın, güncel bilgilerime göre tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımdaki bakiyenin en kısa sürede tarafıma aktarılmasını rica ediyorum.

5 Şubat 11:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Şubat 12:47

Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kısıtlama Kartımı Kapattı, 1.790 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Kaan
8 Ocak 00:59867

Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada...

Bilgilendirme Alınmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyeye Erişilemiyor

Mert
20 Ocak 11:04336

Paycell müşterisi olarak yaklaşık 1 hafta önce hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatılmadan ö...

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Nur
13 Kasım 2025 04:581.214

Paycell mobil uygulamasında numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için kod istendiğin...

Eski Paycell Hesabımdaki Bakiyeye Ve Kartıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emre
9 Ekim 2025 12:441.465

Yaklaşık 4-5 aydır, eski numarama ait Paycell kartımdaki kullanılabilir bakiyemi göremiyorum ve bu bakiyeyi güncel Payce...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell Kartım BlokeEdildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

Paycell BankamatikParayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri