to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartıma bağlı hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiyem bulunuyor fakat eski telefon numarama kayıtlı olduğu için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numarama tanımlı olan telefonum kırıldığı için yaklaşık 1 haftadır hesabımı kullanamıyor ve paramı göremiyorum.
Numara değişikliği sonrasında kapalı durumdaki hesabımdaki bakiyeme ulaşamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Paycell hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL tutarındaki paramın, güncel bilgilerime göre tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımdaki bakiyenin en kısa sürede tarafıma aktarılmasını rica ediyorum.
Paycell uygulamasında kayıtlı hattım eski telefon numaram olduğu için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numarayı artık kullanmadığım için kodu göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine...
Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada görebiliyor ne de içindeki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hem uygulama üzerinden hem ATM’de hem de pos cihazında denediğimde kartımın kısıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Müşteri hizme...
Paycell müşterisi olarak yaklaşık 1 hafta önce hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce de, kapatıldıktan sonra da tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir gerekçe iletilmedi. Hesabım kapandığı için şu an Paycell hesabımda bulunan bakiyeye kesinlikle...
Paycell mobil uygulamasında numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için kod istendiğinde, kod eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden maaşım bu hesaba yatırıldı ancak kullanamıyorum. Sorunun çözümü için çağrı merke...
Yaklaşık 4-5 aydır, eski numarama ait Paycell kartımdaki kullanılabilir bakiyemi göremiyorum ve bu bakiyeyi güncel Paycell hesabıma aktaramıyorum. Kartım hâlâ bloke durumda ve ne kadar limitim olduğunu da öğrenemiyorum. Şifre değişikliğini bir türlü yapamadığım için yeni numarama ve yeni Paycell hes...
Yorumlar