to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 18:11 civarında 0530********62 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Paycell ile bağlantılıymış gibi... tanıtarak işlem yapılacağı izlenimi verdi. Aynı anda Paycell’den de telefonuma doğrulama kodu içeren SMS mesajı geldi. Arayan numara Paycell’e ait olmadığı halde, sanki Paycell’i
06.08.2026 tarihinde Yapı Kredi uygulamasından gördüğüm Paycell / getir benim iznim ve haberim olmadan kredi kartımdan 4...49.94 lira paramı çekmiş. Benim iznim olmadan nasıl çekiliyor çekilirken mesaj da gelmedi İvedik olarak durumun incelenmesi veya aranmamı bekliyorum
3 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, Paycell uygulamasına giriş için “493111 doğrulama kodu ile Paycell uygulamasına giri...ş yapabilirsin, şifreni hiç kimseyle paylaşma” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben ne Paycell kart kullanıcısıyım ne de Turkcell abonesiyim ve Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalı
"Şikayetle ilgili sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Samsung a51 telefonumda kullandığım Paycell uygulamamda yaklaşık 9 gün önce, hesabımda bana ait olmayan farklı bir cep t...elefonu numarası göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine hem hesabım hem de kimlik bilgilerimin başkasının elinde olduğu ve başkasının numarası üzerinde açık şekilde kullanıldığı
"Müşteri temsilcisi hanım efendi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunun giderilmesinde çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam hesap kartımdan, bilgim ...ve iznim dışında Trendyol Paycell komisyon ücreti adı altında 75 TL para çe
Turkcell faturalı hat abonesiyim. Herhangi bir Paycell üyeliğim veya mobil ödeme talebim olmamasına rağmen telefonuma sü...rekli Paycell'den "Bu işlem ile Faturana Yansıt aylık limitinizi aşmış olacağınızdan işleminiz gerçekleştirilememiştir." şeklinde mesajlar gelmektedir. 31 Mart tarihinden beri gün
"Teşekkürler"
Paycell kullanıcısı olmamama rağmen bugün saat 14.02'de hattıma “çerçeve hizmeti sözleşmesi güncellendi, 15 Nisan'dan it...ibaren yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım ve mesajın içinde bir de link bulunuyordu. Paycell ile hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da onayım olmadığı halde böyle bir bilgilen
Bugün hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir bildirim geld...i. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım yok ve daha önce hiçbir sözleşme de yapmadım. Bilgim ve iznim dışında böyle bir sözleşme varmış gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda
"Şikayet var çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
11 Mart 2026 tarihinde saat 18:05 sularında, Türk Telekom hattıma “Paycell”... başlıklı bir SMS ulaştı. Mesajda Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elekt
"Teşekkür ederim"
"Yapılan geri dönüş ve olay ile ilgili yapılan bilgilendirmeler için teşekkür ederim."
Kendi adıma kayıtlı cep telefonu hattıma Paycell üzerinden, bilgim ve isteğim dışında harcama yapma onayı isteyen SMS’le...r gelmektedir. Bir gece içinde iki kez tarafıma onay kodu içeren mesaj gönderildi ve herhangi bir işlem yapmadığım, hiçbir abonelik veya satın alma talebim olmadığı halde benden on
17.01.2026 tarihinde Paycell üzerinde, kimlik bilgilerim kullanılarak tanımadığım bir telefon numarasıyla adım adına hes...ap açıldığını fark ettim. Bu hesabı ben oluşturmamama rağmen kimlik bilgilerimle kayıt oluşturulduğunu gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Şu an için bu hesap üzerinden he
"Yavaş isleyen bir sistem müşterileriniz ya da size müşteri olanlar görüşebilmek için 10 dakika müşteri hizmetlerinde bekliyor keşke bu şekilde platform dışında ulaşım kolay olsa. Teşekkürler..."
Bugün saat 11.38’de Paycell adına, 12945,43 TL tutarında bir financell fatu...rası ödendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 5,50 TL işlem ücreti ve
30.08.2025 tarihinde 0534********76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Paycell’de birikmiş puanlarımı hesabıma ak...tarabileceklerini söyledi. Konuyu sorguladığımda, Paycell üzerinden gelen b002 koduna kadar her şey doğru ilerliyordu. Sonrasında e-Devlet’e numarayı yazmamı istediler ve numara e-
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
