Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Üzerinde İzinsiz Hesap Açılması Ve Acil Kapatılması İsteği

447

Paycell üzerinde bana ait olan 5539****55 numaralı telefon hattımla, bilgim ve iznim olmadan hesap açıldığını yeni fark ettim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell hesabı açmadım ve böyle bir talebim de olmadı.

Hesabın ne zaman ve kim tarafından açıldığı, bu hesap üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı ve adıma bir borç oluşturulup oluşturulmadığı konusunda hiçbir bilgim yok. Güvenliğim açısından bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımından endişe duyuyorum.

Üzerime açılmış olan bu Paycell hesabının acilen kapatılmasını, bu hat üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve adıma herhangi bir borç veya sorumluluk yansıtılmamasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma SMS veya e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Ocak 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

1 Ocak 11:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

8 Ocak 13:28

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 189205098 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

847

Paycell üzerinde adıma, hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını ve bu durumun ismimin bir olaya karışmasıyla or...

İznim Dışında Açılan Paycell Hesapları Ve Güvenlik Sorunu

495

Paycell hesabım iznim dışında ele geçirilmiş ve üzerime iki farklı Paycell hesabı açılmış. Bu hesaplardan biri benim kul...

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Hakkında Endişe Ve Bilgilendirme Talebi

1.175

29 Ağustos tarihinde saat 16:30-16:45 arasında, Paycell uygulamasından m**********@gmail.com adresime doğrulama kodu içe...

1 Destek

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular