Paycell Kart destek hattı

Paycell sanal kartımda bulunan 115.000 TL bakiyeme, hiçbir rızam ve onayım olmadan erişimim engellendi. 5 Şubat tarihinde kartıma para yükledim ve yurt dışında olduğum için bu parayı arkadaşımın hesabına transfer etmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Kısa bir süre sonra sanal kartımın kendiliğind...

Paycell uygulamasında yer alan “karta aktarılabilir bakiye” bölümü nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Uygulamada bu bakiye bana hediye/var olan bir bakiye gibi göründüğü için 29 Ocak 2026 tarihinde saat 21:49 civarında 2400 TL’yi kartıma aktardım. Bu tutarın bir borç işlemi olduğunu bil...

1 Kasım 2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden 100 TL karşılığında kart satın aldım. Siparişime ait kargo numarası 4460754812643 olarak iletildi ve 5 gündür kargonun yolda olduğu söyleniyor. Ancak bu numarayla yapılan sorgulamalarda kargoya ulaşılamıyor. Kargo şirketine ulaşamıyorum, müşt...

Paycell uygulamasından sanal kartıma para yatırdım ve kullanmak için kart bilgilerini öğrenmek istediğimde uygulama hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, kendisi uygulamayı silip sonrasında sorun devam ederse ekran görüntüsü alıp mail atmam gerektiğini iletti. Gayet açıklayıcı ve ekran görüntüsün...

Siteye para yatırmak istiyorum fakat kartın buna yetkisi yok diye uyarı alıyorum. V*** beyan izni için gerekli şartları sağlıyorum yalnız istediği numaraya mesaj gönderilemiyor. Kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ama son basamak : video kısmında donma yaşanıyor. Açıkçası müşteri hattı da destek ola...

Fatura ödeme esnasında kartınız uygun değildir. Uyarısı veriyor. Aynı kart ile başka bir faturayı ödedim. Uygulama üzerinde bulunan yardım merkezi alanından herhangi bir yere ulaşılamıyor, mesaj da atılamıyor. Çağrı merkezi numarası arandığında da devam etmiyor kapanıyor.