to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in Paycell hizmetiyle ilgili bilgim dışında üyelik başlatıldı. Birkaç aydır Paycell üzerinden tarafıma üyelik ücreti kesiliyor ve son zamanlarda bu tutar artmaya başladı. Toplamda 389 TL ücret tahsil edildi. Üyeliği sonlandırmak için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak uygulamaya yönlendirildim ve telefonla işlem yapılamadı. Paycell uygulamasından hesabımı kapatmama rağmen kısa süre sonra tekrar açıldı ve ücret kesintileri devam etti.
Paycell hesabımın derhal kapatılmasını, iznim olmadan tekrar açılmamasını ve kesilen 389 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Turkcell, aylardır kendi inisiyatifiyle Paycell ücreti kesiyor. Haberim olmadan üyelik yapılmış. Bu hesabımın kapatılmasını istiyorum. Anlamsız işlemlerle sürekli üyelik yapıyorlar. Bu nedenle Turkcell hattımı iptal ettirdim. Artık Turkcell abonesi değilim. Aylarca kontrat dışı birçok ücret ödedim. ...
Turkcell faturamı incelediğimde, yaklaşık bir yıldır her ay Paycell adı altında 44,90 TL tutarında iznim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye ait olduğu faturada açıkça belirtilmiyor ve herhangi bir dijital servis ya da üyelik için onay vermedim. Müşteri hizmetlerini ...
Mart ayından bu yana, bilgim ve onayım dışında Paycell işlemleri adı altında faturama her ay 500-600 TL arasında ücret yansıtılmaktadır. Toplamda yaklaşık 7 ayda 4000 TL civarında bir kesinti olmuştur. Paycell uygulamasını telefonumda kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve uygulamayı bi...
Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iki aydır her ay Turkcell mobil faturama 49,99 TL tutarında bir ücret yansıtılmaktadır. 10 Ağustos ve 10 Eylül tarihlerinde faturamda bu kesintileri fark ettim. Hangi hizmet veya abonelikten kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
Turkcell faturama, Paycell işlemleri adı altında Ağustos ayında toplam 240 TL ve gelecek fatura detayında da 49 TL olmak üzere bilgim dışında ücretler yansıtılmıştır. Benim Paycell üyeliğim veya herhangi bir harcamam kesinlikle yoktur. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. K...
Yorumlar