Okan sonuçtan memnun
Çözüldü
İzinsiz Para Çekimi Ve Açıklama Eksikliği Hakkında Şikayet
Okan
08 Ağustos 2025 13:30
2.701"İlginiz için teşekkürler."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Murat
24 Ekim 2025 12:44
67521.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamam üzerinden, “Faturana Yansıt” adı altında 350 TL tutarında bir para çekildiğini gördüm. İşlem açıklamasında Starbucks olarak görünüyor fakat ben böyle bir harcama yapmadım ve iznim olmadan hesabımdan para çekilmiş durumda.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanyaya da dahil değilim. Ayrıca, işlemle ilgili bir şube veya lokasyon bilgisi de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Hesabımdan izinsiz çekilen bu tutarın düzeltilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Google Play Üzerinden Faturama İzinsiz Ödeme Yansıtıldı
İbrahim
16 Ağustos 2025 14:15
2.28614.08.2025 tarihinde saat 23:13’te, bilgim dışında Google Play Store üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle 169,99 TL’lik bir ödeme faturama yansıtıldı. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; Google Play hesabımda mobil ödeme aktif ve biometrik doğrulama da açık durumda. Durumu fark ettiğimde ...
bilgim-disinda-google-play-uzerinden-faturama-izinsiz-odeme-yansitildi-6.jpg
bilgim-disinda-google-play-uzerinden-faturama-izinsiz-odeme-yansitildi-5.jpg
bilgim-disinda-google-play-uzerinden-faturama-izinsiz-odeme-yansitildi-4.jpg
bilgim-disinda-google-play-uzerinden-faturama-izinsiz-odeme-yansitildi-3.jpg
bilgim-disinda-google-play-uzerinden-faturama-izinsiz-odeme-yansitildi-2.jpg
bilgim-disinda-google-play-uzerinden-faturama-izinsiz-odeme-yansitildi-1.jpg
1 Destek
Bilgim Dışında Paycell Üzerinden Yapılan Alışveriş İşlemi Ve Mağduriyet
Ahmet
25 Ağustos 2025 20:39
1.28910 Ağustos 2025 tarihinde, Turkcell hattıma bilgim dışında Paycell uygulaması üzerinden 502,9 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem mobil üzerinden ve singspace aracılığıyla gerçekleşmiş olup, tarafıma ait herhangi bir Paycell üyeliği ya da hesabı bulunmamaktadır. Ayrıca, b...
Aspiye sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Yapılan Paycell Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Aspiye
09 Ekim 2025 19:57
1.9452 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında, kredi kartımdan Paycell ödemesi adı altında 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Paycell hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş ve hangi hizmet veya ürün için bu tutarın çekildiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durumun ardından hem Paycell m...
İzinsiz Çekilen 1.999 TL'nin İadesi Ve Hesap Güvenliğim Hakkında Acil Talep
Baran
28 Temmuz 2025 19:31
1.45827 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 1.999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem açıklamasında “yurt içi alışveriş mutabakat :9710868” ifadesi yer almaktadır. Bu tutarla ilgili herhangi bir onayım ve işlemin bana ait olduğunu belirten bir bilgim bulunmamakt...
Paycell Kategorileri
Yorumlar