Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Sözleşme Güncellemesi İçin İptal İsteği

Selim
Selim
Paycell
12 Mart 16:42251

Bugün cep telefonuma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajla, benim bilgim ve onayım dışında adıma bir üyelik veya sözleşme başlatıldığını anlıyorum. Bugüne kadar Paycell üzerinden herhangi bir üyelik başlatmadım ve böyle bir sözleşmeye onay vermedim.

Şu an için hattıma veya faturama yansıyan bir ücretlendirme görmüyorum, ancak iznim dışında üyelik başlatılması hem rahatsız edici hem de güven verici değildir. Bu nedenle, adıma başlatılan sözleşme ve/veya üyeliğin hiçbir ücret talep edilmeksizin derhal iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İleride herhangi bir ücretlendirme veya hak kaybı yaşamamak için Paycell’in bu durumu inceleyerek onayım olmadan başlatılan bu üyeliği hemen ve ücretsiz şekilde sonlandırmasını talep ediyorum.

13 Mart 13:36 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 15:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paycell Üzerinden Onaysız İşlem Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Paycell
6 Temmuz 2025 16:211.547

Turkcell Paycell uygulaması ile ilgili bir sorun yaşadım. 05.07.2025 tarihinde saat 23.14'te, hiçbir onay mesajı veya ko...

Onaysız Elektronik Para Sözleşmesi Açılması Ve Ücret İadesi Talebi

Nermin
Nermin
Paycell
22 Mart 03:07414

Paycell hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “elektronik para sözleşmesi” açıldığını 13 Mart Cuma günü telefonuma gelen m...

4
Çözüldü

İzinsiz Açılan Paycell Üyeliği Ve Kişisel Veri Silme Talebi

Oğuzhan
Oğuzhan
Paycell
16 Mart 14:53514

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim operatörünüz aradı hesabın 2021 açıldığı ama hiç kullanılmamış, kart olmadığı bir hareketlilik olmadığı bildirildi. Aktif değil hesap açılmışsa bile şu an kapalı olduğunu söyledi. Finansal bir kuruluş olduğu için temas kuran herkese gittiğini söyledi çünkü her banka sözleşmesini yenilediğinde gidiyormuş aktif olmadığı için anlaşma geçerli değil dendi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri