Paycell İtiraz

09.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma 150.000 TL tutarında transfer gerç...ekleştirdim. İşlemin hemen ardından Paycell hesabım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldı ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine aynı ...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 15.07’den sonra Paycell mobil uygulaması üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. O andan... itibaren yaklaşık 20 saattir uygulamada bakiye transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekranda sadece “Hata! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ç...

Uzun süredir Turkcell Paycell hesabımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0530 *** ** 48 numaralı hattıma tanımlı P...aycell hesabım yaklaşık 1 senedir kapalı durumda. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem yokken, para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı söylendi ve...

Paycell hesabıma bugün yurt dışında yaşayan kız arkadaşımdan toplam 68.000 TL tutarında para transferi yapıldı, ancak pa...ra hesaba geçer geçmez güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca ilgili merciye talep ...

Uzun süredir Paycell hesabımda bulunan bakiyemi kimlik doğrulama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Kimliğimdeki fotoğraf ...ile şu anki fotoğrafım uyuşmadığı için sistem kimlik doğrulamasını kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımda bulunan 420 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır kimlik doğ...

Turkcell hattıma ait faturamı 26 Mart 2026 tarihinde saat 20:17’de Paycell üzerinden 427 TL olarak ödedim. Ödeme sonrası... tutar Paycell kartımın hareketlerinde görünmesine rağmen, Turkcell sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Daha önce de aynı sorun için Paycell’e yazmıştım, o zaman so...

29 Mart tarihinde QNB banka kartıma, telefonla arayan kişiler tarafından Paycell üzerinden işlem yapılarak toplam 35.000... TL tutarında hile işlemi gerçekleştirildi. Arayan kişiler kendilerini QNB bankasından görevliler olarak tanıttı ve ben de bu nedenle görüşmeye inandım. Durumu fark eder etmez hem...

30.03.2026 tarihinde kendilerini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıtan +90 ***********54 numaralı hattan arandım. G...örüşme sırasında Paycell kartımda ParaPuan biriktiğini, bu puanları nakit olarak çekebileceğimi ve ayrıca oyun puanı alabileceğimi söylediler. Bu kapsamda benden kart numaramı ve s...

Hattımı Şubat ayında başka bir operatörden Turkcell’e taşırken, bana özel olarak 5.000 TL Paycell faturaya yansıt limiti... verileceği söylenerek ikna edildim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Paycell limitime baktığımda sadece 250 TL tanımlandığını gördüm. Bu limit ile ne cihaz alabiliyorum ne de fatura...

Yaklaşık 1 yıldır Paycell alışveriş limitim 90.000 TL olmasına rağmen Trendyol üzerinden hiçbir ürün alamıyorum. Ödeme a...dımında sürekli “kredi tahsis şartlarına uymadığınız için onaylanmamıştır” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı limit ile sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken artık hiçbir ş...

Paycell hesabıma giriş yapmak istediğimde yaklaşık 1 aydır “hesabınız güvenlik sebebiyle oturum sonlandırılmıştır” şekli...nde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hesabımı faturama yansıtma işlemlerim ve EFT işlemlerim için aktif olarak kullanıyordum. Sorunla kar...

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, yüz tanıma adımında sürekli ha...ta veriyor ve her seferinde doğrulama sürecini en başa sarıyor. Yaklaşık 3-4 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu sorun devam ediyor ve kimlik doğrulamayı tamamlayamıyorum. ...

13.03.2026 tarihinde saat 17:02'de hattıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi'nin güncellend...iğine dair, 15 Nisan 2026'da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Ancak ben Paycell'e herhangi bir üyelik gerçekleştirmedim; bu nedenle bu mesaj beni ciddi şekilde tedirgin...

Birkaç gündür Paycell müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Özell...ikle hesap bilgilerime ulaşmak ve para çekme işlemi yapmak için destek almam gerekiyor; ancak sistem beni sürekli müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve saçma bir güvenlik sorunu ge...

Paycell kartımda 1.950 TL kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen 1 Nisan saat 00.15 civarında bindiğim taksinin ücreti k...art bakiyemden çekilmek yerine hattıma fatura edilmiştir. Ben özellikle kartımdaki mevcut bakiyeyi kullanmak isterken, buna rağmen tutarın faturama yansıtılması nedeniyle mağdur ol...

Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabımda, bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile üzerinden yüklü tutarlarda harcama yapı...lmıştır. Hattımın sonu 79 ile bitmektedir. Paycell’de 5.000 TL limit tanımlı olduğunu ve bu limit üzerinden işlem yapıldığını sonradan öğrendim. 25.03.2026 tarihinde saat 00:58’de...

Turkcell Paycell hesabımda 4.000 TL aktarılabilir bakiye görünmesine rağmen..., yaklaşık bir gündür sanal karta bakiye aktarmaya çalıştığımda sistem süre...

10 Mart 2026 tarihinde saat 12.04’te Vodafone hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına bir SMS aldım. Mesajda, ...Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiği, yapılan değişikliğin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, güncellenen sözleşmeyi feshetmezsem bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılac...

26.03.2026 tarihinde, saat 18.10 civarında Turkcell Pay üzerinden araba alım satımı için kapora gönderme işlemi yapmaya ...çalışırken, ödeme isteği tuzağı ile hesabımdan 9.900 TL çekildi. Bu durumun yeni bir dolandırıcılık yöntemi olduğunu ve sistem üzerinden bu şekilde insanlara ulaşılabildiğini fark ...

29.03.2026 tarihinde Paycell kartıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten beri kartımı kullana...mıyorum. Kartıma kendi hesabımdan para eklemiştim ve sadece 1–2 kez transfer işlemi gerçekleştirmiştim, buna rağmen açıklamasız bir şekilde blokaj uygulanması beni mağdur etti. Ko...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay oldukça yüksek faturalar ödüyorum. Özellikle Paycell limitimi akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim, neredeyse 5.000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. Buna rağmen Paycell limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.000 TL’den 250 TL’ye düşürüldü. ...