Paycell İtiraz

22/05/2026 tarihinde Turkcell’e ait 0530xxx3828 numaralı hattıma iTunes üzerinden 545,54 TL tutarında, haberim ve onayım... olmadan bir ödeme gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme, abonelik ya da onay SMS’i gelmedi; ayrıca işlem onayı için gele...

Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulamasını kullanarak aylık maksimum 4.200 TL olan faturaya yansıt limitimi tamamen ...kullandım. İşlem sırasında görünen masraf ve ücretlerle birlikte bu işlemin bana toplam maliyeti yaklaşık 4.700 TL civarında görünüyordu. Buna kendi tarife ücretimi de ekleyince fa...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hattan çıkıp tekrar faturalı hatta geçiş yaptım. Eski... aboneliğimde Paycell hazır limitim 5.000 TL iken, şu an sisteme tekrar döndüğümde yeni kullanıcı gibi değerlendirilerek limitimin 250 TL’ye düşürüldüğünü bugün fark ettim. Müşter...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 sularında Paycell bakiyemi kullanarak İstanbul-Param TT Ventures üzerinden Osma...nlıbozum isimli yerden oyun kodu/ürünü satın almak istedim. Paycell bakiyemden 5.000 TL ödeme çekilmesine rağmen satın aldığım ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. İşlemle i...

Turkcell hattım faturalı ve Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen Haz...iran ayı faturamda “faturaya yansıtarak ödeme” şeklinde 69,90 TL tutarında ...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıl...mıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Tarafıma bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Herhangi bir ihlal veya kural dışı...

Uzun süredir Paycell hesabıma para aktararak ödemelerimi Paycell üzerinden kare kod ile yapıyorum ve bu sayede Paycell p...uanı biriktirip bu puanlarla GB internet satın alıyorum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Karşıma güvenlik gerekçesiyle hesabınıza erişim sağlana...

Paycell uygulamasında yer alan sanal kartım dün hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kapandı ve içinde bulunan 100.00...0 TL bakiyeme erişemez hale geldim. Bugün ise hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın “incelemede” olduğu uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Numaram güncel olma...

Paycell sanal kartımı birkaç gündür hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. ...Hesabıma para gönderdiğimde tutar hesabıma hiç geçmiyor, bir süre bekledikt...

Paycell uygulamasını bugün kullandığım iPhone cihazımda açmaya çalıştığımda, daha giriş ekranına gelmeden “hesapla ilgil...i güvenlik sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulama tamamen kendini kilitliyor. Bu uyarı nedeniyle hesabıma ve bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum, dolayısıyla Paycell üzerinden herha...

Paycell üzerinden para yükleme ve para aktarma işlemi yapmak istediğimde sü...rekli “veli onayı gerekiyor” hatası alıyorum. İşlemi tamamlayabilmem için v...

17.05.2026 tarihinde saat 21:04’te Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 9.351,00 TL tu...tarında Paycell/Paycell Card adlı şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olay öncesinde kendisini görevli gibi tanıtan bir kadın tarafından 0 (533*********90 numaralı telefondan arandım. ...

Turkcell hattıma bağlı Paycell hazır limit üzerinden 16.05.2026 tarihinde s...aat 14:18 civarında SMS ile 1000 TL bakiye tanımlandığını gördüm. Bu bakiye...

Paycell alışveriş kredisi/Paycell limitimle Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalışırken “kriterleri sağlamadığınız ve mü...şterisi olmadığınız için teklif gelememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Paycell müşterisiyim ve alışveriş için tanımlı limitim var. Daha dün aynı limit üzerinden sorunsu...

Paycell hesabıma banka havalesi ile gelen 150.000 TL’ye bugün saat 12.00’den itibaren güvenlik gerekçesiyle blokaj konul...du ve o andan beri parama erişemiyorum. Tüm işlemlerimi tamamen uygulama üzerinden ve online olarak gerçekleştirdim. Bugün içerisinde Paycell müşteri hizmetlerini 5 kez aramama ra...

Paycell kartım bugün sabah saat 07:00’den itibaren hiçbir şekilde kullanıma kapatıldı ve içindeki yaklaşık 29.900 TL bak...iyeye bloke konuldu. Bu para benim için acil bir borç ödemesinde kullanmam gereken, bugün içinde mutlaka ihtiyaç duyduğum bir tutar. Kartımda son dönemde yaptığım işlem sayısı sad...

Yaklaşık 11 aydır 6 yaşındaki oğlumun akıllı saatinde kullanmak üzere Turkcell’den çocuklara özel hat kullanmaktayım. Bu... hattın tek kullanım amacı çocuğuma ulaşabilmek ve konum takibi yapmaktır. Ancak 10 Mayıs’ta kesilen son faturamı kontrol ettiğimde 2036 TL tutarında fahiş bir rakamla karşılaştım....

14.05.2026 tarihinde kendisini Turkcell müşteri hizmetleri iade departmanı ...olarak tanıtan 0533*****87 numaralı hattan arandım. Kullanmadığım uygulamal...

Şikayetvar üzerinde şikayet metnimi oluşturup son adıma geldiğimde, sistem benden SMS doğrulaması istiyor. Ancak yurt dı...şında olduğum ve Türkiye hattım kapalı olduğu için bu SMS kodunu alamıyor, dolayısıyla şikayetimi tamamlayamıyorum. Şu anki koşullarda SMS ile doğrulama yapmam mümkün değil. Bu ne...

Paycell, kendi adıma gelen paraya el koydu. 6 gündür ne paramı iade etti ne... de sürekli olarak geçiştirme peşindeler. Açıklama yapılmıyor; parama el ko...

Uzun süredir Paycell’i aylık ortalama 4-5 bin tl bandında düzenli ödemelerim için kullanıyordum. 10.05.2026 tarihinde ka...rta aktarılabilir bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda tamamen kapatıldı ve o günden bu yana tekrar açılmadı. Bu durumun ardından Paycell üzerinden iki kez talep açtım an...

03.05.2026 tarihinde komşumun WhatsApp hattı üzerinden yazıyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda benden acil para... istendi ve ben de komşuma yardım ettiğimi zannederek TR86********************51 IBAN numarasına, Turkcell Paycell üzerinden işlem gören bu hesaba parayı gönderdim. Daha sonra komş...

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Oturumunuz güvenlik nedeniyle sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve ...yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorun giriş ekranında ortaya çıkıyor ve defalarca denememe rağmen uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...