Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Müşteri Hizmetlerinden Hesap Kapatma Talebinde Açık Yol Gösterilmemesi

profile
Ömer
01 Mayıs 22:11
167

01.05.2026 tarihinde saat 21:25 te Paycell müşteri hizmetlerini arayarak kimliğimle doğrulanmış Paycell hesabımın kapatılmasını talep ettim. Ancak hesabımın nasıl iptal edileceği konusunda herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, açık bir yol gösterilmedi ve görüştüğüm temsilciden net bir yanıt alamadım. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kimliğimle doğrulanmış Paycell hesabımın, talebim doğrultusunda tarafımdan ek bir işlem istenmeden derhal kapatılmasını ve kapatma süreciyle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Bana 0501*****01 numaralı cep telefonu numaramdan ulaşabilirsiniz.

01 Mayıs 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

04 Mayıs 13:44

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 04.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımın Kapatılması Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
19 Aralık 2025 03:05
318
2
Mikail sonuçtan memnun değil

Kimlik Bilgileriyle Açılan Yetkisiz Paycell Hesabı Kapatılsın

profile
Mikail
24 Nisan 11:58
309

Kimliğimin Kullanıldığı Yetkisiz Paycell Hesabı Kapatılsın

profile
Koray
14 Ocak 16:31
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri