15 Yaşındaki Kullanıcıların Fotoğraflı Kimlik Şartı Nedeniyle Paycell Kartı Kullanamaması!

Bugün Bartın Hastane Altı mevkiindeki Şok market ’ten 30 TL ödeyerek bir Paycell Kart satın aldım. Kartı aldıktan sonra hesabımı aktifleştirmek ve doğrulamak istediğimde, sistem kimliğimde fotoğraf olmasını şart koştu.
Ben 15 yaşındayım ve kimliğimde fotoğraf bulunmuyor, bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum ve kartı kullanamıyorum. Yaşım gereği fotoğraflı kimlik zorunluluğunu yerine getiremiyorum ancak kartı da boşuna almış olmak istemiyorum.
Paycell’in benim durumumda olan kullanıcılar için kimlik fotoğrafı şartı olmadan, yaşımıza uygun farklı bir yöntemle hesabı açmasını ve Paycell Kart’ı sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteği vermesini talep ediyorum. Lütfen kimlik kartı fotoğrafım olmadan hesabımı doğrulayın
Benzer Şikayetler
Kimlikte Fotoğraf Olmadığı İçin Paycell Gamercard Doğrulaması Yapılamıyor, Mağdurum

Paycell Gamercard’ımı doğrulamaya çalışırken, kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. 14 yaşında olduğum için kimlik kartımda resim bulunmuyor ve bu nedenle bugün sabah saatlerinden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “kimlik resminiz bu...
Paycell Kart Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum

Bugün Kayseri Şok market ’ten 29,90 TL ödeyerek Paycell Kart aldım. Kartımı uygulamada doğrulamak isterken selfie doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Işık yeterli, etrafta kimse yok ve 4-5 defa denememe rağmen “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ...
Kimlik Doğrulama Nedeniyle Paycell Kartı Kullanamıyorum, Yaşıma Uygun Çözüm İstiyorum

15 yaşındayım ve Paycell Kart’ı oyun ödemeleri ile online alışverişlerde kullanmak istiyorum. Ancak kimlik doğrulama adımında fotoğrafım olmadığı için işlemim kabul edilmiyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşmedim. Kimlik do...
Kimlik Doğrulama Ve Kart Kullanımında Sürekli Hata Alıyorum
Paycell uygulamasında yeni açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen selfie ile kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Her denememde ekranda “Bir hata oluştu, işlem iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, 18 yaş altı olmama rağmen sist...










Yorumlar