to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma ait faturamdan, bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden para aktarımı yapılmış olduğunu fark ettim. ...13.07.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca bu işlem nedeniyle faturama fazladan tutar yansıtıl
8 Mart 2026 tarihinde Paycell uygulamasında yer alan “karta aktarılabilir bakiye” bölümünde gördüğüm bakiyeyi, hediye ol...duğunu düşünerek parça parça Paycell sanal kartıma aktardım. Yaklaşık saat 12.00‑12.10 civarında 531*****05 numaralı hattım üzerinden üç kez işlem yaptım ve sırasıyla 2.500 TL ve 1
07.02.2026 tarihinde Paycell uygulamasına giriş yaptığımda 2700 TL gibi bir rakamın karta aktarılabilir bakiye olduğunu ...gördüm. Uygulama içerisinde parayı kullandım. Sonradan hesabıma bir transfer yapmadığımı düşünerek ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Paranın benim ta
Hesap.com.tr sitesine bugün ilk kez giriş yaptım ve Paycell üzerinden 150 TL yatırmak istedim. Banka hesabımda yeterli p...ara olmasına rağmen sistem sürekli “yetersiz bakiye” hatası veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde para yatırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Daha önce siteye hiç para yatırmadım v
Paycell uygulamasında yer alan “karta aktarılabilir bakiye” bölümü nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Uygul...amada bu bakiye bana hediye/var olan bir bakiye gibi göründüğü için 29 Ocak 2026 tarihinde saat 21:49 civarında 2400 TL’yi kartıma aktardım. Bu tutarın bir borç işlemi olduğunu bil
Paycell yanıltıcı işlem yapıyor. Üç soruda 1.000 TL Migros hediye çeki verileceği söylendi, ancak her soruda 15 TL para ...alındı. Toplamda dokuz soru cevapladım fakat hediye çeki verilmedi. Her seferinde 'Çok yaklaştınız' denildi. İşlemin iptali için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri yok. Lütfen
Market kampanyası diye kampanya yapan Paycell'e sesleniyorum. Kampanya katılımını alışverişten sonra yaptım diye hediye ...paraları yüklemiyorlar. Oysaki kampanya katılım koşullarında alışverişten önce katılmanız gerekiyor da demiyor. Sadece kampanyaya katılmanız gerekiyor denmiş. Hesabımı kapatın diyo
N11 sipariş iptali sonucu iade tutarını Paycell hesabıma yatırdı, fakat Paycell'de 2 adet 75 TL hediye para olmasına rağ...men birini aktif etmiyor. N11, parayı iade ettiğini söylüyor, ancak Paycell hediye parayı aktif etmiyor. Ayrıca aylık 44 TL üyelik ücreti ve işlem ücretleri de kesiliyor. Bu durumd
"Hediye para geç de olsa gönderildi. Teşekkürler..."
14.05.2025 tarihinde yaptığım 614.25 TL'lik Steam harcamama yönelik 100 TL ...olarak hesabıma yüklenmesi gereken hediye para, Steam hediye para kampanyas
Paycell hesabımda 1000 TL ve 40 TL hediye para varken, şu anda sadece 940 TL iade edildi. Ayrıca işlem ücretlerinin de i...ade edilmesini istiyorum, bu konuda şikayetçiyim. Paycell, kartımı kapatıp paramı IBAN'ıma göndermedi. Hesaptan işlem ücretlerinin de geri verilmesini talep ediyorum, şikayetçiyim.
Paycell'in Migros kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Daha önce katıldığımda sorunsuz... şekilde para iadesi ve hediye çeki almıştım, ancak son iki seferdir çeşitli bahanelerle çeklerim verilmedi. İlk seferde, kampanya detaylarında yazmamasına rağmen benden fiş talep
Paycell hediye paraları yatırmıyor?25Nisana kadar yatırılacak dendi ama hala yatmadı? Müşteriyi mi aldatıyorsunuz? Acile...n yatırın bu kadar bekletilmez? Hesabımı kapatacağım sizin yüzünüzden! Yatırmak için neyi bekliyorsunuz mesela? Dalga geçmek mi? Yoksa başka bir şey mi?
"Hediye para uzun süre sonra hesabıma geçti. Teşekkürler..."
28.03.2025 tarihinde yaptığım 623.85 TL'lik Steam harcamama yönelik 100 TL ...olarak hesabıma yüklenmesi gereken hediye para, Steam hediye para kampanyas
"Dün akşam Paycell müşteri hizmetlerinden bir hanım efendi aradı, gayet iyi bir şekilde konuşarak sanal kartın hesabın iptal edildiğini bildirdi, verdiği bilgiye göre iptal işlemi gerçekleşmiş, umarım bununla ilgili ileride yine sorun yaşamam, iptal işleminini gerçekleştirip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
1 Mart itibarıyla Paycell inaktif kart aidatı güncellenecektir diye bir SMS... aldım. Tam olarak Paycell nedir, ne işe yarar onu bile bilmiyorum. Sadece
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Turkcell'in yarattığı Paycell uygulamasında oluşan 2000 TL'lik gösterilen harcamanın bana biriken hediye param olduğu ve... sanal karta aktarılarak harcamam gerektiği müşteri hizmetleri tarafından aktarıldı. Bir sonraki ay faturama o 2000 TL yansıtıldı. Bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp sordu
Paycell, Netflix hediye parayı kullandırmıyor. İki seferdir 'faturana yansıt' ile ödeme yapmama rağmen hediye paradan de...ğil, bakiyemden düşüyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Hediye para verilmeyecekse Paycell kart kullanıp komisyon ödememizin ne anlamı var?
"Teşekkürler :)"
Paycell kart ile Steam üzerinden 1000 TL ve üzeri harcamalarda 200 TL hediye kampanyasına katıldım. 28.10.2024 16:50 tar...ihinde Steam'den 1200 TL değerinde satın alma işlemi gerçekleştirdim. Kampanya tutarı hesabıma yatırılmadı. Paycell uygulamasına girip işlem geçmişine baktığımda ise herhangi bir i
Paycell ve N11 anlaşması ile yapılan kampanyalarda biriken puan karşılığı N11 hediye para alınmakta. Bende bu şekilde pa...ra aldım. N11 Paycell ödemesini sistemsel ya da başka bir nedenle durdurduğunu ve beklememi söylüyor. Fakat paramın son kullanma tarihi geçiyor ve N11 hiçbir şekilde çözüm sağlamı
Paycell puanlarımı hediye para yapıp N11 sitesinde ödeme yaparken kullanmak istediğimde seçenek olarak faturama yansıt s...eçeneği yok o yüzden kullanamıyorum ve bu hediye paraların bir süresi var. Süre dolunca iptal oluyor. Madem hediye para seçeneği var bunu kullan ama neden izin vermiyorsunuz?
"Paycell e ilgisi için teşekkürler"
"Sorunum çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
