Yanlış Bilgilendirme İle Faturaya Yansıyan Hediye Para Şoku
Turkcell'in yarattığı Paycell uygulamasında oluşan 2000 TL'lik gösterilen harcamanın bana biriken hediye param olduğu ve... sanal karta aktarılarak harcamam gerektiği müşteri hizmetleri tarafından aktarıldı. Bir sonraki ay faturama o 2000 TL yansıtıldı. Bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp sordu
