to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemim Sonrası Paycell Hesabıma Para Aktarılmadı Ve Destek Alamadım
31 Ekim 2025 tarihinde saat 20:20’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Paycell hesabıma 1048 TL havale yaptım. Havale işlemini gerçekleştirirken açıklama kısmına herhangi bir referans kodu eklemedim. İşlemden sonra Paycell’de kayıtlı olan 9927 ile biten numarama herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i ulaşmadı.
İki gündür form doldurup iletmeme rağmen ne bir dönüş sağlandı ne de bir çözüm sunuldu. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve havale tutarımın Paycell hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Marka halen bir dönüş sağlamadı
Merhaba Mehmet Bey, İlettiginiz talebinize istinaden sizi 04.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi değerlendirebilmemiz için yükleme yapıldığını gösteren her iki işleme ait dekontu 48 saat içerisinde size iletilen aynı mail üzerinden paylaşabilirseniz incelemelerimizi başlatacağız. Saygılarımızla, Paycell
