to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde saat 08:47’de, iTunes Store adına Paycell kartımdan 2.399,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş. O sırada uyuyordum ve kesinlikle herhangi bir işlem yapmadım. Bu tutar Turkcell faturama da yansımış durumda. Konuyla ilgili birkaç gündür uğraşıyorum, Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamadılar. Kartım hala kullanımda ve bloke edemiyorum. Hiçbir şekilde iTunes ya da App Store’da Paycell kartımı daha önce kullanmadım, bu ilk kez başıma geliyor. Kartımın son dört hanesi 6596 ’dır.
Bu haksız çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve kartımın güvenliği konusunda da acil destek bekliyorum.
Paycell ile hiçbir şekilde bir sözleşmem, ürün ya da hizmet kullanımım olmadığı halde, tarafıma 10 Mart 2026 tarihinde SMS ile “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir bilgilendirme mesajı gönderildi. ...
11.03.2026 tarihinde hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu ...
Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra Payce...
Paycell kartımla Trendyol üzerinden 10’unda 1.366 TL tutarında alışveriş yaptım, daha sonra ürünü iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yansımadı. Bu kadar süre bekletilmemin hiçbir açıklaması yapılmıyor. Durumu öğrenmek için Paycell müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar