to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:00 civarında Paycell hesabımı uzaktan SMS yöntemiyle dolandırıcılara kaptırdım. He...sabımın yetkisiz kişilerce kullanılmaya başladığını fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana sadece “72 saat içinde dönüş yapılacağı” bilgisini v
06.10.2016 tarihinde saat 12.00 civarında Paycell hesabımı kullanarak bir ödeme yapmak isterken uygulamaya girmeye çalış...tığımda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemedim. O anda yolda olduğum için ödememi yapamadım
Paycell uygulamasında yer alan transfer bakiyem 1 Eylül tarihinden beri sıf...ır görünmektedir. Uygulama içinde transfer bakiyesi alanına girdiğimde herh
Paycell hesabıma tanımlı kişiye özel IBAN’a bugün farklı bankalardan pek çok kez para transferi denemesi yapılmasına rağ...men hiçbir işlem başarıyla gerçekleşmedi. Gönderim denemelerinde “katılımcı kaynaklı reddedildi” şeklinde hata mesajı alındığı için para Paycell bakiyeme yansımıyor. IBAN’ı hem Ak
Paycell fiziksel kartımı aktif olarak kullanmakta ve içerisindeki bakiyeyi harcayabilmekteyim; ancak yaklaşık yarım saat... önce fark ettiğim üzere söz konusu fiziksel kartım Paycell uygulamasında görüntülenmemektedir. Uygulama ekranında yalnızca daha önce hiç kullanmadığım sanal kartım görünmekte, fiz
7 Eylül Pazartesi günü saat 16.27 civarında 0542********30 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Paycell ile ilgili oldu...ğunu söyleyerek 9.000 TL tutarında “telsiz iade ödemesi” yapılacağını, bunun için kredi kartı bilgilerimi paylaşmam gerektiğini ifade etti. Görüşme sırasında eş zamanlı olarak tele
Paycell hesabım, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan 5549 sayılı Kanun kapsamında kapatıldı. Hesabımı yaln...ızca günlük ve normal kullanım amacıyla kullandım, bugüne kadar da şüpheli bir işleme dair hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Şu an uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İşle
"Destek ve bilgilendirme için teşekkürler. Bu tür geri dönüşler tüketici açısından önemli."
"Güzel ilgilendiler"
Redmi 12c ve Samsung a26 model telefonlarımda, ikisinde de orijinal yazılım yüklü ve hiçbir şekilde root vb. İşlem yapıl...mamış olmasına rağmen, bugün itibarıyla Paycell uygulamasına girmeye çalıştığımda “güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata almaya başladım. Telefonlarımda virüs bu
Paycell uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışırken bir süredir “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi, c...ihaz orijinal işletim sistemiyle çalışmalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Cihazımda jailbreak veya benzeri hiçbir işlem bulunmamasına rağmen uygulama beni güvenlik gerekçesiyle i
Paycell uygulamasına az önce giriş yapmak istediğimde ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı aldım ve u...ygulamaya giremiyorum. Bu uyarıdan önce telefonumda bu tarz sorun çıkarabilecek bir uygulama vardı, onu da sildim. Ardından Paycell uygulamasını defalarca kaldırıp yeniden yükledim
Paycell uygulamasında iOS işletim sistemli telefonumda 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında ...defalarca denememe rağmen sistem “Çekilen fotoğraf ile kimlikte beyan edilen fotoğraf aynı kişiye ait olmalıdır, lütfen tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve uygulamayı kullanamıyo
"Teşekkürler"
Uzun süredir Paycell hesabımdan Yapı Kredi’deki bireysel hesabıma fast işle...mi yapıyorum ve yaklaşık 1 yıldır herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak bu
Uzun süredir Paycell uygulamasına okul kartımı ekleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır kart ekleme işlemi sırasında “maksimum ka...rt sınırına ulaşıldı” uyarısı alıyorum ancak sanal kart haricinde hesabıma kayıtlı hiçbir fiziksel kart bulunmuyor. Herhangi bir şekilde kart ekleme limitimi doldurmuş olmama rağm
Bugün saat 13:45 civarında Turkcell / Paycell adına arandığımı söyleyen bir... kişi tarafından 0 (530*********82 numaralı hattan telefonla dolandırıcılık
Turkcell hattımı kullanarak Paycell üzerinden faturaya yansıtmalı alışveriş yapmak istiyorum ancak hattıma tanımlı fatur...aya yansıtma limiti son derece düşük olduğu için hiçbir satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu ay limitim 200 TL olarak görünmesine rağmen ben yaklaşık 10.000 TL’lik bir fatu
"Halletdim"
Paycell hesabım bugün içinde üçüncü kişilerin eline geçti ve hesabım çalındı. Hesabımın bağlı olduğu sim kartı kaybettim..., bu sim üzerinden hesabıma giriş yapılmış ve tüm bilgilerim değiştirilmiş durumda. Şu anda kendi hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, ancak hesabın hâlâ benim T. C. Kimlik numara
"Müşteri hizmetlerinin nazik davranışı için teşekkürler ederim"
Uzun zamandır Paycell hazır limit kullanıyorum ancak tanımlı hazır limitim ihtiyaçlarım doğrultusunda yetersiz kalıyor. ...Bu nedenle hazır limitimin artırılmasını talep ediyorum. Hazır limitimin 30.000 TL tutarında artırılması için değerlendirme yapılmasını istiyorum. Paycell hesabıma bağlı telefon n
22 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk’ten şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli müşterimiz, 97***** numaralı Yeni Sağlam Kart Tro...y kartınız, yapmak istediğiniz internet işlemine kapalı olduğu için Paycell/Trendyol komisyon iş yerindeki 75,00 TL tutarındaki işleminiz gerçekleştirilemedi. Kuveyt Türk Mobil üze
"Dolandırıcılık için kullanılan IBAN numarası hakkında gerekli işlemleri başlattığınız için çok teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Sahibinden.com üzerinden verdiğim... motosiklet ilanı nedeniyle bir hile girişimiyle karşılaştım. İlanımla ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
