to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'den Aktarılan Bakiye İnternette Kullanılamıyor
Paycell uygulaması üzerinden bugün 636 TL tutarındaki karta aktarılabilir bakiyemi kendi Turkcell hattıma tanımlı kartıma aktardım. Ancak bu tutarı internet alışverişlerinde kullanamıyorum ve harcama yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Paycell/Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, sistemde sorun görünmediği söylendi fakat pratikte hala ödeme yapamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kullanamadığım bir bakiye için mağdur durumdayım.
Aktardığım 636 TL’lik tutarın, Temmuz ayı faturamdan düşülmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Tarafıma hala ulaşılamadı ve çözüm sunulmadı
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Bilgi alamadım. Dönüş yapılmadı iadem de yatmadı
