Paycell Faturakart müşteri hizmetleri

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 6 aydır Paycell kaynaklı, bilgim ve onayım dışında kesintiler yapılmaktadır. İptal et...tiğim uygulama ve aboneliklerin ücretleri kartıma ya da faturama normal şekilde iade edilmesi gerekirken Paycell bakiyeme düşüyor, bu bakiyeyi karta aktarmak istediğimde ise yenide...

Uzun süredir Paycell kartımı “faturaya yansıt” şeklinde kullanıyordum. Son faturamı ödedikten sonra kart bakiyem yenilen...di, ancak bu dönem hiçbir harcama yapmadığım halde bugün hattıma 6.800 TL tutarında fatura çıktığına dair mesaj geldi. Kart limitini kullanmamama rağmen faturaya yansıtılmış görüne...

Turkcell Paycell uygulamasını kullanırken karta aktarılabilir bakiyemden 4.100 TL’nin hattıma tanımlı 0543*****82 numara...lı hattımın şubat ayı faturasına yansıtılacağını 31.01.2026 tarihinde öğrendim. Böyle bir kullanım yapmak istemiyorum ve bu konuda uygulama içinde de açık ve net bir bilgilendirme ...

Paycell karta aktarılabilir bakiye olarak 2000 TL gösterip kullandığımda, bu tutarı faturama eklediler ve faturamı ödedi...m. Faturama yansıdığını görünce 712 TL iademi geri istedim. Müşteri hizmetleri, geri iade etmeyeceklerini söyledi. 712 TL'yi iade almak için Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Paycell uygulamasından 2750 TL karta aktar limitim var. Bunun tamamını kartıma aktardım fakat faturaya 7069 TL gibi bir ...miktar yansıdı. Müşteri hizmetlerine durumu anlatmak için bağlanmaya çalışıyorum fakat müşteri hizmetleri zahmet edip telefona bile bakmıyor.

Faturama yansıt işlemiyle karta 2000 TL gönderdim faturama yansıdı ancak kartta bakiye gözükmüyor defalarca müşteri hizm...etlerini aradım asla ulaşamıyorum. Konunun acil olarak çözülmesi konusunda desteğinizi rica ediyorum. Böyle saçma bir şey görmedim.

Paycell uygulaması altında 480 lira bir bedel yansıtılmış ve müşteri hizmetlerini arıyorum, 45 dakika boyunca bağlanmadı.... Defalarca aradım, kayıp çalıntı bölümünden de bağlanmak istedim ama oradan da hiçbir şekilde bağlanmıyor. Bu bedelin detayını öğrenebileceğimiz bir muhatap yok, müşteri hizmetler...

Paycell tarafıma ait olmayan işlemler ve Paycell hesabı açılması. Paycell uygulamasını telefonuma 25.12.2024 tarihinde i...ndirip kayıt oldum ve yapılan harcamaları gördüm. Sanal kart açmadım, başvurusunda bulunmadım. Sanal kart gözüküyor. Paycell müşteri hizmetleri hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olm...

Bugün Paycell'i indirdim, karta aktar denildi. Limiti aktardım ve anında bir sonraki faturama 2750 TL yansıdı. Müşteri h...izmetlerini aradım, bu faturayı ödemek zorundasınız denildi. Nasıl yani, kullanmadığım parayı niye ödeyeceğim dedim. Yapacak bir şey yok dedi. Müşteri hizmetleri, bu nasıl bir saçm...

Merhaba Paycell limitimi karta aktaramıyorum Paycell müşteri hizmetleri olarak desteklerinizi bekliyorum. Her ay düzenli... olarak ödenen faturam var ve buna istinaden ekteki hatayı alıyorum en kısa zamanda problemin çözülmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenen olmadı maalesef

Merhabalar, Ben C**** Ö***. Paycell 'Faturanı Yansıt' özelliği ile üç defa; 1000 TL, 999 TL ve 700 TL olmak üzere üç far...klı işlemde 'Faturanı Yansıt' ile sanal kart ve Paycell karta para aktarımı yaptım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim; fakat aktarılan paraları kullanamadığımız için ...

Bugün 3500 TL mobil ödeme yaptığım görünüyor, ama ben harcama yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Kartı ve Paycell uy...gulamasını iptal etti. Ve bana gece harcama yapıldığını söyledi. Detay istedim, bilmem gerekir dedim. Sistem hata veriyor dedi ve nereye kullanıldığını söylemedi. Tekrar müşteri hi...