to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Turkcell faturama, bilgim ve onayım dışında “htp click n Play” adıyla 229 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu işlem Paycell üzerinden gerçekleşmiştir ve bu tür bir abonelik ya da satın alma işlemi kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır. Bu durum ilk kez başıma gelmektedir.
Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Faturamda “htp click n Play” olarak görünen bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Faturamda bilgim ve onayım dışında, Paycell aracılığıyla gerçekleştirilen ücretlendirmeleri fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır hattımdan aşağıdaki gibi her ay düzenli olarak toplam 229 TL + 229 TL = 458 TL kesinti yapılmış: • Htp Click n Play – 229 TL • Htp 360vrtube – 229 TL Bu işlemler t...
18.08.2025 tarihinde, Turkcell hattımın sonu 7984 olan numarama, Clic n Play adlı bir uygulamadan 229 TL tutarında bir abonelik işlemi yansıtılmıştır....
Turkcell 258,90 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Faturada yazan şu: Paycell İşlemleriniz 258,90 TL Htp Click n Play 229,00 Fatu...
Yorumlar