to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Paycell Ücretleri Faturama Yansıtılıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Turkcell faturama Paycell tarafından bilgim ve iznim olmadan ücretler yansıtılmaktadır. Temmuz ayında 110₺, Ağustos ve Eylül aylarında 75’er ₺, Ekim ayında ise 129₺ tutarında ücretler faturama eklenmiştir. Sadece bu ayki 129₺ hariç diğer tüm tutarları ödedim. Paycell’e ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat şu anda hizmet vermiyorlar. Paycell’e nasıl ve ne şekilde üye olduğuma dair hiçbir bilgim yok, herhangi bir onay vermedim.
Ödediğim tüm tutarların iadesini talep ediyorum ve bu üyeliğin iptal edilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186179597 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
