Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Paycell Ücretleri Faturama Yansıtılıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bilgim Dışında Paycell Ücretleri Faturama Yansıtılıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
Semanur
22 Ekim 2025 17:00
1.593

Turkcell faturama Paycell tarafından bilgim ve iznim olmadan ücretler yansıtılmaktadır. Temmuz ayında 110₺, Ağustos ve Eylül aylarında 75’er ₺, Ekim ayında ise 129₺ tutarında ücretler faturama eklenmiştir. Sadece bu ayki 129₺ hariç diğer tüm tutarları ödedim. Paycell’e ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat şu anda hizmet vermiyorlar. Paycell’e nasıl ve ne şekilde üye olduğuma dair hiçbir bilgim yok, herhangi bir onay vermedim.

Ödediğim tüm tutarların iadesini talep ediyorum ve bu üyeliğin iptal edilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ekim 2025 17:47 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Ekim 2025 14:36

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186179597 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Paycell İşlemleriyle Faturama Yüksek Tutar Yansıtıldı

profile
Hakan
22 Ağustos 2025 23:06
2.480

Onayım Olmadan Faturama Paycell Ücreti Yansıtıldı

profile
Gökçe
01 Kasım 2025 13:37
1.840

profile
Metin
28 Ocak 2024 17:14
401
1
Şemsettin sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Bilgim Dışında Paycell Ücreti Yansıtıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şemsettin
21 Eylül 2025 15:00
814
Faturama Bilgim Dışında Paycell Ücreti Yansıtıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri