to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturama Paycell tarafından bilgim ve iznim olmadan ücretler yansıtılmaktadır. Temmuz ayında 110₺, Ağustos ve Eylül aylarında 75’er ₺, Ekim ayında ise 129₺ tutarında ücretler faturama eklenmiştir. Sadece bu ayki 129₺ hariç diğer tüm tutarları ödedim. Paycell’e ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım fakat şu anda hizmet vermiyorlar. Paycell’e nasıl ve ne şekilde üye olduğuma dair hiçbir bilgim yok, herhangi bir onay vermedim.
Ödediğim tüm tutarların iadesini talep ediyorum ve bu üyeliğin iptal edilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell faturama, Paycell işlemleri adı altında Ağustos ayında toplam 240 TL ve gelecek fatura detayında da 49 TL olmak üzere bilgim dışında ücretler yansıtılmıştır. Benim Paycell üyeliğim veya herhangi bir harcamam kesinlikle yoktur. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. K...
30 Ekim 2025 tarihinde Turkcell faturama, Paycell işlemi adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ancak ben herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili onayım da olmadı. Faturamda müşteri veya işlem numarası bulunmamakta. Bu konuda Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. H...
3 Ay önce farkında olmadan yanlış bir işlem sonucu Paycell e üye oldum. Paycell üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat Paycell e ulaşmak mümkün değil. İptal ettirmek istiyorum. Olmazsa Turkcell ® üyeliğimi iptal ettireceğim. 179₺ fatura geldi ben bunu kullanmadım bunun ne ücreti olduğunu dahi sora...
Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, normalde ödemem gereken tutar 330 TL civarındayken bu ay 624,5 TL gibi beklenmedik şekilde yüksek bir rakamla karşılaştım. Fatura detaylarını incelediğimde, herhangi bir aşım, ek konuşma ya da internet kullanımı olmamasına rağmen, fatu...
Yorumlar