to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat sahibiyim ve Paycell faturama yansıt limitimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 2.750 TL olan faturama yansıt limitim, bugün hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan 250 TL'ye düşürüldü. Bu ani ve anlamsız limit düşüşünü kabul edemiyorum. Her ay düzenli ve yüksek tutarlarda fatura ödemesi yapmama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni mağdur etti.
Son dört hanesi 6264 olan kartım için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve eski limitimin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım. Muğla'da yaşıyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Uzun süredir Turkcell/Paycell kullanıcısıyım ve her ay yüksek tutarlı telefon faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, geçen ay 2750 TL olan Paycell harcama limitim, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1500 TL'ye düşürüldü. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ödemele...
5 aydır düzenli olarak kullandığım ve 2500 TL olan Paycell faturana yansıt limitim, bugün limitler yenilendiğinde 1000 TL’ye düşürüldü. Bu süre zarfında faturamı bir kez bile geciktirmedim; her zaman fatura kesim tarihinden 1-2 gün sonra, son ödeme tarihini beklemeden ödemelerimi yaptım. Limit düşüş...
Paycell mobil ödeme hesabımda daha önce 4.400 TL olan kullanabilir limitim, hiçbir gerekçe gösterilmeden 250 TL'ye düşürüldü. Bu durumu 10.09.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri alışveriş yapamıyorum. Üstelik iki hattım da faturalı olmasına rağmen, her iki hatta da aynı sorun yaşanıyor. Limit...
Paycell 2750 TL olan faturama yansıtma limitim, tarife değişikliği yapamam sebebiyle 250 TL'ye düşürülmüş. Turkcell'in uygulaması olmasına ve hattımda Turkcell olmasına rağmen bu limit neden düşüyor, anlamış değilim. Düzeltilmezse başka operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Ben Turkcell'de uzun zamandır hat kullanan birisiyim ve şu anda fatura ödemelerim 3300 TL altında değil, aksine üstünde. Çok ilginç bir şekilde alışveriş limitimi her ay Paycell düşürmekte. Ben 3000-4000 TL'ye yakın her ay para ödeyeceğim, Paycell ise benim limitimi her ay düşürecek. Yani ben bunu a...
Yorumlar