to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Faturama Eklenen Geç Tahsilat Bedelinin İadesini Talep Ediyorum
Turkcell faturama bu ay “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında 49,90 TL eklenmiştir. Bu ücretin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım olmadan faturama yansıtılmıştır. Daha önce böyle bir bedelle karşılaşmadım, ilk kez bu ay faturamda gördüm. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu ücretin neden tahsil edildiğine dair tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 49,90 TL’nin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Enes Bey, Sizi 18.10.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Enes Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Enes Bey, İlettiginiz 33979168 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Enes Bey, İlettiginiz 33979168 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
