Paycell Onaysız Üyelik Ücreti Faturama Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

Necla · 2025-09-27T00:58:23+03:00

22 Eylül 2025 tarihinde Paycell üyeliğim kapsamında faturama 44,90 TL tutarında “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, izinsiz şekilde faturama ek ücret yansıtılmıştır. Daha önce bu tür bir ücretle karşılaşmadım ve ilk kez böyle bir durum yaşadım. Konuyla ilgili henüz Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Haksız yere faturama yansıtılan 44,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. İlgili hesabımın son 4 hanesi: 9719’dur.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Merhaba Necla Hanım, 30.09.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Paycell Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Esin

Paycell

959

Paycell uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan GSM faturama son 3 aydır her ay 44,90 TL tutarında “Fatura Yansıt Üyeliği” ücreti yansıtılmıştır. Turkcell hattıma ait faturamda bu bedeli fark ettim ve hiçbir şekilde üyelik başlatmadım ya da onay vermedim. Konuyla ilgili şimdiye kadar Paycell m...

bilgim-disinda-paycell-uyeligi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg

Bilgim Dışında Faturama Yansıtılan Üyelik Ücretleri Ve Yetersiz Bilgilendirme

Caner

Paycell

1.136

Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” ve üyelik işlemleri kapsamında, Temmuz ve Ağustos aylarında bilgim dışında farklı isimlerle ve farklı tutarlarda (toplamda yaklaşık 150 TL) ücretler faturama yansıtıldı. Bu işlemler tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücretlerin hangi hizmet veya ü...

Onayım Olmadan Başlatılan Paycell Üyeliği Ve Faturama Yansıtılan Ek Ücret

Nejla

Paycell

2.073

Turkcell faturalı hattım üzerinden iTunes Store’da ödeme yapmak için mobil numaramı onayladım. Ancak bu ay faturamda, iTunes Store ücreti olan 24,99 TL’nin yanında, bilgim ve onayım dışında “Paycell Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında 44,90 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili ...

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Mevlüt

Paycell

1.657

10 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında Paycell üzerinden 44,90 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Google Play Store üzerinden yaptığım bir uygulama aboneliği nedeniyle, herhangi bir uyarı veya açık rıza alınmadan “Faturana Y...

Bilgim Dışında Paycell Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

Okan

Paycell

946

05.09.2025 tarihinde, bilgim dışında “Faturana Yansıt” aboneliği adı altında Paycell tarafından Turkcell faturama 44,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Üye olmadan böyle bir ücretin alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; ayrıca ipta...

1 Destek