Paycell Bayi

Paycell üzerinden bir bayi aracılığıyla 25 Eylül tarihinde 1.253 TL tutarında ödeme yaparken, işlem iki dakika içinde ik...i kez geçmiş görünüyor. Bu işlemlerden birinin hatalı olduğunu fark ettim ve yanlış çekilen tutarın iadesi için destek talep ediyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyl...

06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:00 civarında Paycell hesabımı uzaktan SMS yöntemiyle dolandırıcılara kaptırdım. He...sabımın yetkisiz kişilerce kullanılmaya başladığını fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana sadece “72 saat içinde dönüş yapılacağı” bilgisini v...

Paycell mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi bir türlü tanımlamıyor.... Ekranda önce “kimlik tanımlanıyor” yazıyor, tüm adımları sorunsuz şekilde tamamlıyorum, en sonunda ise “kimlik tanımlanamadı” uyarısı verip işlemin tamamını iptal ediyor. Şu ana k...

Samsung Note 20 cihazımda yüklü olan Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Selfi...e çekimi ekranına geldiğimde uygulama donup kalıyor, bir süre sonra da ekranda sadece “uygulamayı kapat” veya “bekle” seçenekleri çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Bu ...

11.09.2026 tarihinde Turgutreis Mahallesi N***** Bey Caddesi No:20 adresindeki Turkcell bayisinden powerbank satın almak... için işlem yaptım. Ödemem 3.400 TL olarak Paycell limitimden çekildi ancak buna rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen herhangi bir ürün teslim...

Paycell hesabıma giriş yapmak için şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim ancak bir türlü hesabıma ulaşamıyorum. Şifremi ...çok önceden unuttuğum için bugün kartı kullanmak üzere uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre sıfırlama talebi gönderdim, gelen kodu doğru şekilde giriyorum fakat uygulama beni müşt...

Paycell uygulaması kimlik doğrulama sistemi çalışmıyor. NFC okuma özelliği çalışmıyor diye uyarı alıyorum sürekli. Turkc...ell iletişim merkezine giderek halledeyim dedim. Hafta sonu gittim. Hafta sonu işlem yapmıyoruz dediler. Hafta içi gittim. Ekranlarımız 19:30 da kapanıyor işlem yapamayız dediler. ...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabımda bulunan paramı, kimlik doğrulaması tamamlanmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Para banka hesabımdan Paycell hesabıma geçmiş olmasına rağmen uygulama üzerinden ne harcama yapabiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum, sadece Paycell hesabıma para ...

12.08.2026 tarihinde Paycell kartımı kapatmak ve içindeki bakiyenin iadesi için talep oluşturdum. Kartımın son 4 hanesi ...1983, işlemime ait talep numarası ise 198655627’dir. 10.000 TL’lik bakiyemin, kendi adıma kayıtlı Nkolay Bankası’ndaki IBAN hesabıma iadesini talep ettim. Cuma günü mesai saati bi...

Turkcell hattıma bağlı icra dosyam için M******* K*** Hukuk Bürosu tarafınd...an takip edilen borcumu bugün sabah Turkcell bayisi üzerinden, faturaya yan...

05.08.2026 tarihinde saat 16.37 civarında Bursa Yıldırım ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde bulunan Turkcell bayisine hatt...ımın süresi dolduğu için yenileme işlemi yaptırmaya gittim. Bayide çalışan M***** isimli görevli, Paycell hesabımda 5.000 TL borcum olduğunu söyleyerek bana TCL Onetouch 5041 model...

Paycell uygulamasında yaşadığım kimlik doğrulama sorunu nedeniyle 24 Temmuz’dan bu yana işlem yapamıyorum. Uygulama, ara...baya ödeme yapabilmem için kimlik doğrulaması istiyor ancak ne kimlik tarama ne de selfie aşaması başarıyla tamamlanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu sorunu çözebilmek için iki ay...

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabıma iki yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım bir süre önce donduruldu ve tekrar giriş... yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim. Telefonuma gelen SMS kodunu doğru şekilde girmeme rağmen ekranda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğine dair uyarı çıktı...

Uzun süredir Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık seviyesinde mağdu...r oldum. Son aşamada selfie çekimi sırasında sistem sürekli hata veriyor, ekranda sadece kırmızı bir çarpı işareti çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ed...

18.07.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki bir Turkcell bayisine Paycell fatura yansıt özelliğini kapattırmak için gittim.... Bana bu özelliği kapatırsam 2.600 TL cayma bedeli çıkacağı söylendi. Cayma bedeli ödememek için isterseniz bir cihaz satın alabilirsiniz, hem cayma bedeli olmaz hem de özelliği ka...

Uzun süredir Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum v...e artık gerçekten bıkkınlık seviyesinde mağdur oldum. Son aşamada selfie çe...

Togg T10X v2 uzun menzil araç almaya karar verdim ancak Paycell altyapısı üzerinden kimlik doğrulama sürecinde çok ciddi... sıkıntılar yaşıyorum. 29 Haziran saat 13:30’dan itibaren defalarca denememize rağmen kimlik doğrulama işlemini bir türlü yapamadık. Ardından Turkcell bayisine yönlendirildik, bayi...

29 Haziran günü saat 14:00 ile 21:30 arasında Togg T10X v2 uzun menzil araç almak için Paycell altyapısı üzerinden ödeme... yapmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli “hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Kimlik doğrulama için defalarca deneme yapmama rağmen ...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve ...bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiye yönlendirildim. Bayiden genel merkeze dilekçe yazıldı ancak üzerinde...

Yaklaşık 4 haftadır Paycell hesabımda kimlik doğrulaması ile ilgili sürekli hata alıyorum ve kimlik doğrulamasını tamaml...ayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle uygulamayı neredeyse tamamen kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak yaklaşık 2 hafta önce müşteri hi...