Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATMde Kalan 200 TL Paycell Kartıma Yansımadı İnceleme Uzuyor

Hüseyin
05 Aralık 15:20
385

05.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında İzmir Aliağa’daki Denizbank ATM’sinden Paycell kartıma para yüklemek istedim. Şifremi girdim, 200 TL’yi yerleştirdim, işlem devam ederken bir anda ATM’de “cihaz geçici olarak hizmet dışıdır” uyarısı çıktı, kartım geri verildi ancak 200 TL ATM’nin içinde kaldı ve para iade edilmedi.

Bu işlemden sonra Paycell kart bakiyemi kontrol ettiğimde 200 TL’nin yansımadığını gördüm, hâlâ eksik görünüyor. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak sistemde hâlâ “inceleniyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir çözüm üretilmedi. Paycell kartımın son 4 hanesi 9317’dir.

ATM’de kalan ve hesabıma yansımayan 200 TL’nin bir an önce Paycell kartıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

08 Aralık 13:50

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 188085772 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60 numarali Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Para 6 Gündür Hesabıma Yatmadı

Ayberk
30 Kasım 18:42
371
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yatırılan 200 TL Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Eylül 15:38
915
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan Param 11 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Yeşim
17 Ekim 09:54
1.593

Nalan
22 Ekim 2024 19:27
2.088
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri