Jenny&Willy Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Kalite Sorunu: Ürün Değişimi Ve İnceleme Talebi

Uzun süredir Jenny&Willy 3 numara 50’li bebek bezi kullanıyorum, yaklaşık 5 aydır bu markayı tercih ediyordum. Ancak aldığım son iki pakette çok ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hem 29 Kasım’da aldığım pakette hem de 12 Aralık’ta aldığım pakette bezler çok kötü şekilde sızdırma yapıyor, şişmiyor ve idrarı emmek yerine yanlardan dışarı akıtıyor.

Bu durum hem bebeğimin konforunu bozuyor hem de kıyafetlerinin ve yatağının sürekli ıslanmasına neden oluyor. Ürüne dair birçok şikayet olmasına rağmen hâlâ aynı serinin satılıyor olmasını ve BİM şubelerinden toplatılmamasını anlamıyorum. Herkes bu durumdan mağdur oluyor.

Ürünleri Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gazikent bölgesindeki BİM şubesinden satın aldım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle son aldığım paketlerin ürün değişiminin yapılmasını ve bu seri bezlerin kalite açısından incelenmesini talep ediyorum. Sorunun kaynağının tespit edilerek başka ailelerin de mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.