Paul Mark Defolu Pantolona Müşteri Hatası Diyor!


Aldığım kot pantolonu 1 kere giydim. Ve yıkandı sonrasında tekrar giydiğimde çizik gibi görünen benim kumaş deseni olarak düşündüğüm yerde esneme olunca yırtık olduğunu fark ettim. Değişimle ilgili aldığım Paul Mark şubesine teslim ettim. Bugün gelen cevapta kullanıcı hatası olarak sonuçlanmış benim şikayetim. 1 kere giyilen pantolonda bu şekilde nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Ve sadece o bölgede deformasyon olması nasıl mümkün olabilir. Bu konuda kesinlikle doğruyu söylemiyorlar. Fotoğrafları paylaşıyorum. Bu şekilde kalitesiz ürünle müşteriye mağduriyet yaşatan firmayla alışveriş yaparken dikkat edilmesi gerekir.
Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.











