
Paul Mark Montunda Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği

Şubat 2025’te Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Paul Mark şubesinden m2404 erkek montunu satın aldım. Montu Ekim ayının ilk haftalarda giymeye başladım ve kısa süre sonra iki omuz başında ve iki cep altında kumaşta toplanma olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, sorun montun üzerinde sabit bir şekilde ...
İlgisiz Çalışan Ve Rahatsız Edici Mağaza Deneyimi Alışverişimi Engelledi

29.10.2025 tarihinde Paul Mark Mamak şubesinin erkek bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yaklaşık 45 dakika kaldım ve 8 bin liraya yakın alışveriş yaptım. Bir ürünün bedenini reyonda bulamadığım için yaşlı mağaza çalışanına depoda olup olmadığını sordum. Ancak çalı...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

Paul Mark Mamak şubesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk atması ve deformasyon oluştu. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunları yaşadım. Sorunu yeni fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, 6 ay geçtiği...
Paul Mark Mont Fermuar Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
6 Ay önce Paul Mark'tan aldığım montumun, 6 aylık süre zarfı içerisinde çok kısa kullanmamam rağmen 2 kere fermuarı bozuldu. İlk sorunu terzimde ücrete mukabil tamir ettirdim. Lakin bu seferde Paul Mark baskılı orijinal fermuar başlığı koptu. Paul Mark şubelerinde satılan bu montun bir çoğunda yine ...
Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

P*** M*** Mamak şubesinden birkaç parça ürün aldım. Pantolondaki defoyu fark etmedim ve tadilat yaptırdım. Sol cep astarında dikim hatası vardı; cep s...
Paul Mark Mamak 3 Al 2 Öde Etiket Yanıltması

Mamak Paul Mark şubesinde alışveriş yaparken ürünlerin üstünde '3 al 2 öde' etiketleri mevcut. Zaten genel anlamda mağazanın her yerinde o etiketleri görebilirsiniz. 12 parça ürün aldım, kasaya geldiğimde kasada bulunan bayan arkadaşa sorduğumda evet, kampanyanın etiket üzerinde yazdığı gibi alınan ...
Mamak Paul Mark Mağazasının Değişim Oyalaması

Mamak Paul Mark mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce bir alışveriş yaptım. Aldığım pantolonlardan biri, ilk kez giydiğim halde hemen bollaştı, dikişleri açıldı ve tüylenme yaptı. Değişim talebinde bulundum ve ürünü teslim ettim. Yaklaşık 2,5 ay oldu, ne haber geldi ne de arandım. En son müşteri hizmetl...
PaulMark İlgi Alaka Sıfır
Merhaba, bugün öğlen saatlerinde Mamak Natoyolu Caddesi üzerinde bulunan mağazanıza ailem ile alışverişe gittik. Mağazaya girip gezerken kendim bir kombin yaptım, kabine gittim ve kombin için içime giymek üzere herhangi bir askılı t-shirt vb. ürün istedim. Hanımefendinin birisine sordum, personel ya...
PaulMark Müşteri Şikayeti Personel Bilgi Eksikliği

Cumartesi saat 5 civarında Mamak şubenizden alışveriş yaptım. Yanımda yaşlı ve rahatsız annem vardı, lavabo ihtiyacı oldu. Arkadaşlara rica ettim, burada müşteri lavabosu yok, çalışanlar için var dediler. Kasadaki bayan arkadaşa yönlendirdiler ancak kasadaki bayan sert bir dille burada olmadığını sö...
Paul Mark Mamak Şubesi Klima Sorunu!

Paul Mark Ankara-Mamak şubesiyle alakalı bir konu sebebiyle yazıyorum. Ankara’da sıcaklığın 30 derecenin üzerinde olduğu bu günlerde, alışveriş yapmak amacıyla girdiğiniz birçok mağaza, market hatta nalburda bile klima çalışıyorken sizin şubenizde niye hiçbir şekilde klima çalışmıyor? Bir sürü şubes...
PaulMark Yürüyen Merdiven Kazası

31.05.2024 saat14:00Ankara Mamak Paul Mark (Ankagross yani) mağazasına 2 yaşında oğlumla alışverişe gittim ve yürüyen merdivenle ilgili hiçbir uyarıcı levha tabela yoktu. Bebek arabasıyla erkek katına çıkarken problem olmadı fakat inerken (mecbur o merdivenden inmek zorundaydım) bebek arabamızın tek...
PaulMark P*** M*** Şikayet Dikişsiz Pantolon Paçası

Ankara Mamak Cengizhan Mah. P*** M*** mağazasından 23 Nisan 2024 tarihinde yılın kampanyası 2.999-tl olan Takım Elbise+Gömlek+Kravat+Ayakkabı+Kemer aldık, pantolon paçasının duble paça olması için terziye vermeleri talebinde bulunduk ve bu şekilde not aldılar. Daha sonra terzi tarafımıza ulaşarak ke...
Paul Mark Mamak
Paul Mark Mamak mağazasında alışveriş yaparken sürekli peşimde gezen çalışanlar vardı. Bir kıyafete dokunduğum anda hemen düzeltme yapıyorlardı. Bu durumdan rahatsız olarak ürün almaktan vazgeçtim ve mağazadan ayrıldım. Soyunma kabinine girdiğimde 'Alacak mısınız?' diye sordular. Daha deneme kabinin...
Paul Mark Mamak Mağaza Çalışanı
Paul Mark Mamak Ankara şubesi erkek bölümünde çalışan orta yaşlı beyefendinin davranışlarından çok rahatsız olduk. Eşim takım elbise denedi, bedeni olmadı ve başka denemek istedi. Kabindeki elbiseleri verin, ayakkabıyı kabinde denemeyin, burada oturup deneyin dedi. İstediğimiz gömleği açtırmadı, baş...
Ankara Mamak Paul Mark Mağazasındaki Tezgahtarların Eğitimsizliği

07.04.2024 saat 15.30 16.30 arası Ankara Mamak akşemsettin caddesinde bulunan Paul Mark mağazasında bulunan tezgahtarların ve kasiyerlerin eğitimsiz oluşu hakkında bir şikayeti şöyle anlatmak istiyorum. Erkek üst kat reyonunda bulunan yaşlı kısa boylu bir tezgahtarın tüm süre yanımızdan ayrılmayıp ü...
Paul Mark Mağazası İade Ya Da Değişim Yapmıyor
05/11/2023 tarihinde Ankara Mamak'ta bulunan Paul Mark mağazasından almış olduğum ürünü fişim olmadığından dolayı iademi kabul etmiyorlar. Ürünün etiketleri üzerinde ve ürünün kendi mağazalarına ait olduğunu biliyorlar. Fişimi bulamıyorum diye iade ya da değişim yapmamak nasıl bir saçmalıktır?
Paul Mark Para İadesi Yapamayan Personel
Mamak Paul Mark mağazasında kasada duran personelin davranışı son derece kaba ve çözüm odaklı değil. Aldığım ürünün iadesini yapamadı. Yapamadığı gibi bir de çek verebilirim, sorununuz varsa yarın gelin gibi cümleler kullandı ve bunu tepki göstererek yaptı. Diğer çalışma arkadaşları da bu duruma şah...
PaulMark Mamak Şube Çalışanının Davranışları Ve İade
28.09.2023 tarihinde Mamak şubeden 20.30'da içeri girip 5 dakika içerisinde bir ürünü deneyip kasaya gittim. Görevli söylenmeye başladı ve ürünü sert bir şekilde elimden aldı. Ürünün fişini kesti. 1 iade (109₺) toplam 2 ürün aldım. (129+139₺) Ürünü poşete koyarken hatalı olduğunu anladım iade etmek ...
PaulMark Mağdurum Oyalandırıldım Ve Problemim Çözülmedi

Ankara Mamak P*** Marktan 2500 ila 3000 arası bir alışveriş yaptım geçen ramazan bayramından önce ürünlerimin ikisi kusurlu çıktı birinde kumaş süzülmesi var diğerinde ise pantolon bedene renk verip kendisi renk atıyor bulunduğumuz ilde P*** M*** olmadığından ürünleri gönderemedim. Geldiğim zamanda ...


