to read complaints and reviews, or file yours.Pastel Kozmetik Rujun İçinden Siyah Siyah Sert Cisimler Çıktı
Yaklaşık bir ay önce Pastel Arzu Sabancı serisinden aldığım rujun içinden siyah siyah sert cisimler çıktı. Ürünü kullanırken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de sağlığım konusunda endişe duymama neden oldu.
Ürünün bu şekilde defolu çıkması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bana yeni, sorunsuz bir ruj gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Nesibe Hanım Merhaba; Sizleri sisteme kayıtlı olan telefon numaranızdan aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Bizlere ulaşmanızı rica eder iyi günler dileriz. Pastel Destek Ekibi.
Üretici firma ile iletişimimiz sonucu yeni ürün gönderildi. Eski ürünü bedelsiz kendilerine incelenmek üzere gönderim sağladım. İlgilerinden memnunum teşekkürler
