to read complaints and reviews, or file yours. 
29. İstanbul Tiyatro Festivali kapsamında Eczacıbaşı Genç Bilet almak için 12.09.2025 sabahı saat 10:28’den itibaren hem Passo web tarayıcısı (Chrome ve Edge, Windows) hem de Android telefon üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak hiçbir şekilde satın alma ekranına erişim sağlayamadım; ilgili alan sürekli olarak gri (inaktif) durumdaydı ve işlem yapmak mümkün olmadı.
Saat 10:48’de Passo çağrı merkeziyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Yetkili, hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmamı ve 10 dakika sonra yeniden denememi önerdi. Tüm bu adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Çağrı merkezi tarafından sorunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Daha sonra i*******@passo.com.tr adresine mail attım ve tarafıma biletlerin tükendiği bilgisi e-posta yoluyla iletildi. Ayrıca, sayfayı ara ara güncelleyerek tekrar denemem önerildi. Satın alma sürecinde herhangi bir ücret çekimi veya provizyon da gerçekleşmedi.
Hiçbir etkinlikte Eczacıbaşı Genç Bilet alanı aktif olmadığı için bilet almak mümkün olmadı. Bu durumun sistemsel bir hata veya teknik bir aksaklık olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bilet hakkı tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sisteminizin detaylıca incelenmesini istiyorum.
Passo internet sitesi üzerinden Eczacıbaşı Genç Bilet uygulamasıyla İstanbul Tiyatro Festivali başta olmak üzere çeşitli etkinliklere bilet almaya çalışıyorum. Bilet satışları başladığı anda, yani 12 Eylül saat 10.30 itibariyle denememe rağmen “uygun koltuk bulunamamıştır” hatası alıyor ve hiçbir şe...
Aylar öncesi reklamı yapılan Eczacıbaşı Genç Bilet sorunundan bahsedeceğim. İstanbul tiyatro festivalinde oynanacak olan Ayazmanın Yılanı başta olmak üzere gitmek istediğim birçok oyuna Eczacıbaşı Genç Bilet almak için saatler öncesi kalktım ve siteye ilk girenlerden olabilirim. Buna rağmen Passo uy...
Passo platformunun Eczacıbaşı genç bilet kampanyası adı altında bizleri mağdur ettiğini düşünüyorum. Yeni sezonda açılacak olan öğrenci biletlerinin satışının sabah 10:30'da başlayacağı söylenmesine rağmen, saat 10:28'de 'yeterli koltuk bulunamadı' uyarısı aldım. Tekrardan 10:29 ve 10:30 da hatta il...
Passo'dan Etkinliğe bilet almış olmama rağmen, etkinlik günü uygulamaya girdiğimde biletim görünmüyordu. Ben ve kız arkadaşım elimizde bilet olmasına rağmen saat 22:00 civarında etkinlik alanına geldiğimizde kapıdaki görevlilere durumu izah ettik ama uygulamada bilet görünmediği için içeri alınmadık...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 20:55’te Passo mobil uygulaması üzerinden C** Y***** etkinliği için bilet satın aldım. Ancak ertesi gün, 08 Ekim 2025 saat 19:00 civarında, doktorumuzdan olumsuz bir durum olabileceğini öğrendiğim için d*****@passo.com.tr adresine e-posta göndererek biletimin iadesini tal...
Yorumlar