to read complaints and reviews, or file yours.
Galatasaray A.Ş. 2026/2027 sezonu için Passolig sistemi üzerinden 10.04.2026 tarihinde 7. kategori bir adet kombine satı...n aldım. Satın alma esnasında kombine tanımlama süresinin 7 gün olduğu bilgisine güvenerek, ek tanımlama haklarımı bu süre içinde kullanmayı planladım. Ancak 17.04.2026 tarihinde,
"Teşekkür ederim"
Passo uygulaması üzerinden bugün saat 17:00 civarında Gençlerbirliği – Gala...tasaray maçına bilet almak istedim. Ancak sistemde “kart çakışması nedeniyl
29.03.2026 tarihinde Galatasaray’a ait ön ödemeli Passolig kartımı iptal ettirdim ve aynı gün Trabzonspor Passolig kartı...mı kullanmak üzere Galatasaray kartımın sistemden tamamen silinmesini talep ettim. Buna rağmen Passo mobil uygulamasına girdiğimde hâlâ “Birden fazla aktif kartınız var” uyarısını
Hem Galatasaray hem de Trabzonspor Passo kartım bulunuyor ve şu anda sadece Trabzonspor kartımı aktif olarak kullanıyoru...m. Yaklaşık 7 yıl önce almış olduğum Galatasaray Passo kartımın iptalini istiyorum, çünkü Trabzonspor kartımla GS–TS maçına girmek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. 4 Ni
Galatasaray Passo taraftar kart sahibi olarak fiziki kartımı kendi isteğimle iptal ettirdim ve artık yalnızca dijital cü...zdan kartımı kullanmak istiyorum. Ancak uygulamada “Maça gir / QR Kod” butonuna bastığımda şu uyarı ile karşılaşıyorum: “Pasaportunu ibraz edip, Passo Taraftar Kartını teslim almam
Passo uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce dijital Passo Taraftar kartı satın aldım. İşlem sırasında T.C. kimlik... numaramı ve e‑posta adresimi girdim, banka hesabımdan da yaklaşık 1.200 TL ödeme çekildi ve ardından kartımın oluşturulduğuna dair SMS aldım. SMS’te dijital cüzdan kartımın oluştu
Passolig Galatasaray taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Numara güncelleme iş...lemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski hattıma artık erişimim olmadığı için bu kodu alamıyor ve işlem adımlarını tamamlayamıyorum. Ye
"Kısa sürede iletişim sağlandı. Sorun çözüldü."
19 Ocak 2026 tarihinde https://passotaraftar.com.tr/tr adresi üzerinden Galatasaray Passo kart başvurusu yapmak istedim.... Başvuru sayfasından devam etmek isterken sistem beni otomatik olarak Nkolay uygulamasına yönlendiriyor. Ben başvurumu herhangi bir uygulama üzerinden değil, doğrudan Passo kart ba
Passo mobil uygulamasında 07.01.2026 tarihinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Passolig Galatasaray taraftar kartımın vizes...i 2026 Ağustos’a kadar geçerli olmasına rağmen Galatasaray – Fenerbahçe maçına bilet almak için uygulamaya girdiğimde, vizeleme sürem dolmuş gibi uyarı aldım. Bunun üzerine 800 TL
30 Aralık 2025 tarihinde, ödemesi arkadaşımın banka hesabı üzerinden yapılmak suretiyle Galatasaray Passolig dijital kar...tımı alarak 05.01.2026 tarihli Gaziantep Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçı için yaklaşık 2.200 TL tutarında dijital kart ve maç bileti satın aldım. Daha önce Bu
"Bilgi için teşekkürler"
Fenerbahçe – Galatasaray derbisi için öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak üzere 29 Mart Cumartesi günü saat 11.02–11....07 arasında Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passolig kartımla işlem yapmaya çalıştım. Ancak üç kez denememe rağmen sistem, koltuk seçimi aşamasında hata vererek “Banka sis
25.11.2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden mevcut Galatasaray Passolig banka kartımı iptal edip Trab...zonspor taraftar kartına geçmek istiyorum. Ancak uygulamada hiçbir şekilde “iptal” seçeneği görünmüyor ve işlem bir noktada takılı kaldığı için kart değişikliği işlemini tamamlayam
Passo üzerinden Galatasaray taraftar kartımın logosunu değiştirmek istiyorum ancak hem mobil uygulamada hem de web sites...inde bu işlemi nereden yapacağımı bulamıyorum. Menülerde gezmeme rağmen kart logosu değiştirme ile ilgili herhangi bir bölüm veya yönlendirme göremiyorum. Mevcut kartımın logosunu
Passolig ön ödemeli kartım olmasına ve kartım sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, Galatasaray – Union Şampiyonlar ...Ligi maçı için uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda “kart yok” uyarısı aldım. Uygulama, koltuk seçim ekranında kartımı görmediği için koltuk seçimi yapamadım ve bilet alama
Galatasaray Passolig kartı sahibiyim. 13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Moğolistan'da bulunduğum süre boyunca Passo mobi...l uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyo
Kasım 2025’ten bu yana İsveç'ten Passo.com.tr web sitesine erişemiyorum. Hem iPhone 17 Pro cihazımdan hem de bilgisayarı...mdan giriş yapmayı denedim, fakat site hiç yüklenmiyor. Passo mobil uygulamasında ise “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bağlantı” uyarısı alıyorum ve bağlantı sorunu nedeniyle gir
Galatasaray logolu Passolig kartımın üzerindeki logoyu Kocaelispor logosu ile ya da tamamen logosuz olarak değiştirmek i...stiyorum. 4 Kasım 2025 tarihinde Passolig çağrı merkezini aradım ve bu talebimi ilettim. Ancak bana, mevcut kartımın logosunu değiştirmenin mümkün olmadığı, sadece yeni bir kart ba
"Kısa sürede yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Passolig Galatasaray banka kartımı iptal etmek ve Kocaelispor taraftar kart...ına geçmek istiyorum. Dün itibariyle Passo mobil uygulaması ve telefon üzer
Galatasaray taraftar kartıma ait Passolig e-bilet sürem dolmadığı halde, son 2-3 gündür “süreniz doldu” uyarısı alıyorum... ve hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Tüm uygulama ve site adımlarını denedim, uygulamayı silip yükledim, tekrar giriş yaptım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekil
Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Güney Alt 128 blok 15. Sıradaki kombinenin, tek maçlık olarak kendi Pass...olig kartıma (8313) devredilmesini istiyorum. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımızda, gönderen kişinin Passolig kart numarasını (8734) doğru şekilde girmemize rağmen “kullanı
Haziran 2025’ten bu yana Android Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranlarında sürekli hat...a alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 50 kez) görüştüm, birçok kez kayıt açıldı ve farklı çözümler denendi; hatta yeniden Passolig kart çıkartmam önerildi, onu da y
Android işletim sistemli telefonumda Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray e-bilet süremi uzatmak istiyorum. Kart... bilgilerimi doğru şekilde girmeme ve farklı kartlar denememe rağmen, ödeme adımında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyor
Trabzon’da yaşadığım için Trabzonspor maçlarına gidebilmek amacıyla daha önce sahip olduğum Galatasaray ve Giresunspor P...assolig kartlarımı iptal ettim. Ancak bu iptal işlemlerine rağmen Passo uygulamasında “kısıtlanmış kart” uyarısı alıyor ve Trabzonspor kombinesi ya da bilet satın alamıyorum. Hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
