
Kırmızı Üyelikle Öncelik Vaadi Tutulmadı Bilet Alamıyorum

Passo uygulaması üzerinden kredi kartımla kırmızı üyelik satın aldım. 15 Kasım Türkiye-Bulgaristan maçı için bu üyeliğin bana öncelik sağlayacağı belirtilmişti. Ancak ödeme alınmasına rağmen iki gündür hizmetten yararlanamıyorum ve bilet satın alamadım. Başvuru numaram: 167750. Bilet satışları başl...
Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken “Hesabınızdaki faaliyetler sebebi ile hesabınız durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...
Hesabım Haksız Yere Durduruldu, Paramı Alamıyorum!

Passo mobil uygulamasından bilet almaya çalışırken sistem hata verdi ve ardından hesabıma erişimim durduruldu. Yaklaşık 10 dakika önce başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. Giriş yapmaya çalıştığımda "Hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı hesabınız durduruldu" şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizme...
Kırmızı Üyelikle Bilet Alamadım, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Passo Mobil uygulamasında, Milli Takım için bilet almak amacıyla Taraftar Kulübü Kırmızı üyeliği satın aldım. Ancak, üyeliğim aktif olmasına ve site üzerinde yaklaşık 5 saat geçirmeme rağmen Türkiye/Bulgaristan maçına bilet alamadım. Uygulama sürekli “Hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” mesajı ver...
Passo Taraftar Uygulamasındaki Hata Yüzünden Milli Maça Gidememek

Tek isteğim ailecek bir milli maça gitmekti. Sistemsel hatanızdan dolayı hiçbirinize Hakkım helal değil. Sistemsel hatanızdan sepete koltuk ekleyemedim ve bir hayal gerçekleşemedi biletler de tükendi. 07.11.2025 tarihinde Türkiye-Bulgaristan maçına Passo Taraftar uygulaması üzerinden bilet almaya ç...
Passolig Uygulamasında Hata Nedeniyle Bilet Alamadım, Üyelik Ücretimin İadesini İstiyorum

Passolig mobil uygulaması üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Türkiye-Bulgaristan maçı için bilet almaya çalıştım. Uygulamada bilinmeyen bir nedenle sürekli hata oluştu, koltuk seçimi yapılamadı ve uygulama defalarca dondu. Bu süreç yaklaşık 3 saat sürdü ve bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Kırm...
Passo Taraftar Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

Yaklaşık 1 haftadır Passo mobil uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. "girmiş olduğun cep telefonu bilgisi, sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n kolay mobil uygulaması üzerinden anında güncelleyebilir ya da https://passot...
Yurt Dışından Passolig Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Maç İçin İşlem Yapamama

31 Ekim’den beri Passolig uygulamasına yurt dışında (Yunanistan’da) bulunduğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “bağlantınız güvenli değil” şeklinde bir hata alıyorum. VPN veya Proxy kullanmıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim, uygulamayı silip tekrar y...
Passolig Uygulamasında Haksız Hesap Erişim Engeli Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Passolig mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle hem Trabzonspor kombinesi almakta hem de 14 Aralık’taki Trabzonspor-Beşiktaş maçı için bilet almaya çalışırken işlem yapamıyorum. Uçak ve otel rezerv...
Passolig Kart Ekleme Hatası Haftalardır Çözülemiyor, Destek Yetersiz Kalıyor

Passo mobil uygulamasına Passolig kartımı eklemeye çalışıyorum fakat her denememde “Bu e-posta hatasını alıyorum. Hiç kullanmadığım bir e-posta adresiyle ilgili bu hatayı yaklaşık 1 haftadır sürekli bu sorunu yaşıyorum. Uygulamayı iPhone 16 Pro cihazımda, en güncel sürüm olarak kullanıyorum. Uygulam...
Passo Uygulamasına Erişim Engeli: Sürekli VPN/Proxy Hatası Ve Çözüm Yok
Türkiye’ye geldikten sonra Passo mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Telefonumda tüm diğer uygulamaları sorunsuzca kullanabiliyorum, ancak Passo uygulamasında sürekli olarak “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. B...
Passo Uygulamasına Girişte Sürekli VPN Veya Ağ Hatası Uyarısı Alıyorum
İPhone 14 Pro Max (iOS 18.5) cihazımda Passo uygulamasına giriş yapmak istediğimde “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamamıza giriş yapamıyorsunuz. Bağlantınızı kontrol ederek tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı sorunu he...
Passo Uygulamasında Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Destek Alamıyorum

Passo mobil uygulamasında uzun süredir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 6-7 aydır yaşıyorum. Önceleri önemsemedim çünkü maça gitme gibi bir niyetim yoktu, ancak yakın zamanda bilet almak istediğimde aynı hatayla tekrar karşılaştım. ...
Passolig Başvurusu Askıya Alındı, Ödeme İadesi Yapılmadı
01.11.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passolig kartı başvurusu yaptım ve 800 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme işlemim tamamlandıktan kısa bir süre sonra uygulamada “hesabınız askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı aldım ve kart başvurum iptal edildi. Ancak ...
Yurt Dışında Passo Uygulamasına Ve Web Sitesine Erişim Sorunu: Hesabıma Giremiyorum
Passo Uygulamasına Ve Web Sitesine Erişim Sorunu Yaşıyorum

Bugüne kadar sorunsuz şekilde kullandığım Passo uygulamasına iPhone 11 ve iPhone 16 cihazlarımdan, ayrıca bilgisayar üzerinden Passolig web sitesine bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Her iki iPhone’da da “VPN, Proxy veya güvenilir olmayan Wi-Fi ağına bağlı olduğunuz için uygulamaya giriş yapam...
Kombine Transferi Sürekli Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

Passo üzerinden Galatasaray - Trabzonspor (01.11.2025, İstanbul Rams Park) maçı için kombinemi kayıtlı olan bir kişiye transfer etmek istedim. 29.10.2...
Passolig Uygulaması Sürekli Hata Veriyor Giriş Yapılamıyor

İnfinix Hot 30i model telefonumda Passolig uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda ekrana sadece "şu anda moladayız, daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı geliyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında aynı şekilde d...
Passo Uygulamasına Giriş Sorunu: Hesabım Açılmıyor

Passo mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Daha önce bir hesabım vardı, sildim ve yeniden açmaya çalıştım fakat “Password değerinin formatı doğru değil” şeklinde bir hata alıyorum. Şifre değişikliği yaptım, uygulamayı sildim ve tekrar yükledim ancak sorun çözülmedi. Hesabımı aç...
Passolig Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum, Çözüm Yok

3 gündür Passolig mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “bir hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekra...
8 Aydır Çözülemeyen Hesap Kilitlenmesi Sorunu

Passo Mobil uygulamasında üyelik işlemleri sırasında “Hesabınız kilitlendi” hatası alıyorum ve bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Uygulamaya İzmir’den, kendi telefonum üzerinden erişmeye çalışıyorum. Üyelik işlemlerim sırasında kullandığım telefon numaram 0532*****79’dur. Bu süreçte defalarca ...
Passo Uygulamasında Sürekli Bakım Hatası Yüzünden Bilet Alamıyorum

Passo mobil uygulamasında, yaklaşık 3 haftadır her bilet almaya çalıştığımda “Kısa bir mola, bakımdayız” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Maç seçimini yapıp bilet adımına geçtiğimde bu hata çıkıyor ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu sorunu her denememde yaşıyorum, yani sadece b...
