to read complaints and reviews, or file yours.8 Aydır Çözülemeyen Hesap Kilitlenmesi Sorunu
Passo Mobil uygulamasında üyelik işlemleri sırasında “Hesabınız kilitlendi” hatası alıyorum ve bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Uygulamaya İzmir’den, kendi telefonum üzerinden erişmeye çalışıyorum. Üyelik işlemlerim sırasında kullandığım telefon numaram 0532*****79’dur.
Bu süreçte defalarca Passo Mobil müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımı tekrar aktif hale getirmek için şifre sıfırlama, uygulamayı silip yükleme gibi tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
