to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle hem Trabzonspor kombinesi almakta hem de 14 Aralık’taki Trabzonspor-Beşiktaş maçı için bilet almaya çalışırken işlem yapamıyorum. Uçak ve otel rezervasyonlarımı yaptırdım, ancak uygulamaya erişemediğim için mağdur olma ihtimalim var.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sistemsel bir hata olduğu ve inceleme başlatıldığı söylendi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda şüpheli hiçbir işlem yok; sadece bir kez arkadaşımın telefonundan kendi hesabıma, kendi telefonumdan da annemin hesabına giriş yaptım. Sonrasında şifre değişikliği veya olağan dışı bir işlem olmadı.
Uygulamayı iOS 18.6.2 yüklü iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Son olarak Trabzonspor-Eyüp maçına bilet alıp gittim, bu maçtan sonra kombine ve bilet almak istediğimde sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ödeme veya bakiye işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamadım.
Hesabımda herhangi bir şüpheli durum olmadığını ve herkes gibi uygulamadan bilet ve rezervasyon işlemlerimi yapabilmeyi talep ediyorum. Hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Passolig mobil uygulamasında hesabıma 2-3 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınız faaliyetler nedeniyle erişim durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadım ve tarafıma bir uyarı ya da bildirim de gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
Ocak 2025’ten bu yana Passolig mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalıştığımda “Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık sekiz aydır bu sorun devam ediyor ve her bilet almaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum. Ödeme aşam...
Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...
Passolig Hesabınızdaki Faaliyetler Nedeniyle Erişiminiz Durdurulmuştur! Galatasaray kombine satışlarında bilet almaya çalıştığım günden beri, 6 gündür bu hata ile karşılaşıyorum. Uygulamaya ne mobilden ne de PC üzerinden LOG in olabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ayrıca müş...
Passolig mobil uygulamasında yaklaşık birkaç aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresimle giriş yapmak istediğimde "hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle maçlara gitmek için bilet alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım b...
Yorumlar