Passo Uygulamasında Sürekli Bakım Hatası Yüzünden Bilet Alamıyorum

Passo mobil uygulamasında, yaklaşık 3 haftadır her bilet almaya çalıştığımda “Kısa bir mola, bakımdayız” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Maç seçimini yapıp bilet adımına geçtiğimde bu hata çıkıyor ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu sorunu her denememde yaşıyorum, yani sadece belirli maçlarda veya saatlerde değil, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Passolig kartım için 800 TL yıllık ücret ödememe rağmen uygulamadan bilet alamamak beni mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kullanıcı adım: Metehan.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 800 TL yıllık ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













