to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Üyelikle Öncelik Vaadi Tutulmadı Bilet Alamıyorum
Passo uygulaması üzerinden kredi kartımla kırmızı üyelik satın aldım. 15 Kasım Türkiye-Bulgaristan maçı için bu üyeliğin bana öncelik sağlayacağı belirtilmişti. Ancak ödeme alınmasına rağmen iki gündür hizmetten yararlanamıyorum ve bilet satın alamadım. Başvuru numaram: 167750.
Bilet satışları başladığı anda koltukların büyük kısmı dolu görünüyor, tribünde sadece birkaç boş koltuk kalıyor ve onları da seçemiyorum. Saatlerce uğraşmama rağmen sistem sürekli hata veriyor. Ayrıca Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Biletlerin büyük kısmının sponsorlara veya başka kişilere önceden ayrıldığını düşünüyorum; vatandaşa açılan bilet sayısı çok az. Kapımın dibindeki maça gidemiyorum ve mağdur edildim.
Yeni üye olmama rağmen kırmızı üyelikten beklediğim önceliği alamadım. Ödediğim ücretin karşılığını almak ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
