“Merhabalar,
Şikayetimi buraya yazdıktan sonra aynı konuyu Passo’ya da aşağıdaki e-posta adresleri üzerinden ilettim:
[email protected]
[email protected]
Konu hakkında net bir geri dönüş alamadım ancak problemim şu anda çözülmüş durumda. Artık Passo’ya hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum.
İPhone kullanıcıları için aşağıdaki yöntemi önerebilirim:
Ayarlar → Uygulamalar → Safari → Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil
Bu işlemi yaptıktan sonra sorun tamamen ortadan kalktı. Tam olarak emin olmasam da, belki de Passo ekibi e-postalarımı dikkate alarak gerekli düzeltmeyi yapmıştır. Yine de bu yöntemin birilerine faydası olabileceğini düşündüğüm için paylaşmak istiyorum.
İyi günler dilerim.”
Yorumlar